城市管理進社區 立解商戶心頭事

　　泰安日報社·中華泰山網訊（記者 董文一 審核 聶艷艷）春日徐家樓街道泰山啤酒廠周邊，商鋪門前人頭攢動。商戶張女士仰頭望著剛剛修剪完的梧桐樹，笑得合不攏嘴：“枝葉一剪，招牌亮了，咱心里也敞亮了！”幾天前，她還為門前茂盛的樹木遮擋門頭發愁，如今，市城市管理局“點線融合 四級貫通”第八服務隊的一場“修剪行動”，不僅解了她的經營難題，更剪出了黨群連心的“溫度”，剪出了城管在身邊的親切與周到。

　　啤酒廠周邊商業區栽種的法桐、雪松已有年頭，春來枝繁葉茂，卻成了商戶們的“遮臉簾”。測量樹高、記錄遮擋范圍、傾聽商戶建議，城市管理第八服務隊了解情況后，當即行動，一并將樹上纏繞的廢舊燈線也進行了徹底清理。“從發現問題到現場調研，不超過24小時。”第八服務隊工作人員說。

　　

　　當初問題上報后，市、區、街道、社區四級力量迅速聯動，第二天也就是4月2日，園林綠化管理服務中心高架車就開進了商業街。專業人員手持電鋸“精準落刀”，枯枝雜葉應聲而落。隊員們也沒閑著，有的疏導行人，有的清掃路面，還有人挨家店鋪解釋施工方案，解疑釋惑。商戶王先生掏出手機記錄全程：“過去有事得打12345，現在城管服務隊直接上門，像辦理自家的事兒！”

　　

　　這次“修剪行動”，是市城市管理局“點線融合 四級貫通”第八服務隊下沉一線，為企業、商戶、社區等解決基層“堵點”，將矛盾化解在“早、小、細”的縮影。徐家樓街道辦事處工作人員感慨：“過去商戶有事要層層轉辦，現在服務隊現場‘派單’，效率翻了幾番！”

　　

　　泰山啤酒廠周邊惱人的法桐、雪松修剪后依然挺拔，樹冠更顯精神。商戶們自發端來茶水，邀請隊員“常來坐坐”。

　　

　　城市治理的針腳越密，民生答卷的成色越足。2024年至今，第八服務隊幫扶徐家樓街道協調處理泰山酒業集團股份有限公司單位前公共綠地認建認養工作、污水管線施工、商販占道經營問題、泰汶吾悅廣場開業期間周邊環境秩序保障等突出問題4項；借助工作站留言板幫助辦事處居民問題84項；開展志愿活動9次；法律宣傳活動7次；累計設置工作站3處，共涉及徐家樓轄區內社區（村）16個，進社區覆蓋率為84%；垃圾分類示范點位2處，實現了城管進社區、進街道、進企業零距離。