領補貼、享優惠、貼心辦理……泰安社保卡“一卡通”服務惠及220萬人次

　　泰安日報社·最泰安訊（記者 楊文潔 馬曉藝 審核 聶艷艷）“現在用社保卡領補貼真是太方便了，所有政府的錢都發到社保卡上，查詢、領取都方便多了”。近日，市民周女士手機收到一條信息，提示她民辦教師補貼發下來了，便捷、貼心的服務讓周女士忍不住感慨。

　　近年來，我市以人社部社會保障卡“一卡通”創新應用專項示范地區建設為契機，不斷拓展社保卡“一卡通”服務范圍，由正常承載養老金、醫保金，向教育、民政、退役軍人、工會、農業、林業、衛健、殘聯等領域惠民惠農補貼全面延伸，將社保卡打造成老百姓愛用愿用的“便民卡”“惠民卡”“貼心卡”“放心卡”。截至目前，我市共為175個單位發放惠民惠農補貼254項，資金15億元，惠及220萬人次。

　　拓展應用，打造“便民卡”

　　讓老百姓領補貼更方便，查補貼更明白，是我市開展社保卡發放惠民惠農補貼工作的初心。我市推出社保卡“一卡通”服務后，群眾申領各類補貼時，無需提供銀行卡號，更無需辦理多張待遇補貼專用銀行卡，養老、醫保、惠民補貼等各類資金均通過一張社保卡發放，實現“多卡合一”應用，精簡了辦事材料，極大減輕了群眾辦卡、用卡負擔。社保卡丟失后，群眾可通過線上補卡，快遞免費郵寄到家。

　　補卡后，群眾無需到補貼發放部門變更賬號，系統將自動獲取當前最新社保卡賬戶進行補貼發放，減少了群眾辦事環節，避免了群眾跑腿。同時，社保卡的應用擴寬，也讓群眾補貼查詢更便捷。在“泰安人社”微信公眾號開通補貼領取情況查詢渠道，群眾隨時隨地可查詢補貼領取情況。此外，發卡銀行還提供免費短信提醒服務，補貼到賬后，系統自動將補貼明細信息通過短信發到領取人員手機上。

　　激發紅利，打造“惠民卡”

　　“使用社保卡太實惠了，我在加油站加油消費了200元，使用微信綁定的社保卡支付，給我減了40元，實際才付了160元，下次加油我還要繼續用社保卡。”宋先生參加完社保卡加油滿減優惠活動后感慨。據了解，這是市人社局聯合社保卡合作銀行舉辦的社保卡加油滿減優惠活動。

　　近年來，我市積極推出一系列惠民利民的社保卡金融優惠舉措，除加油滿減外，還開展了綁卡立減、消費滿減、一分錢乘公交等各類社保卡金融賬戶優惠活動，真正讓老百姓得實惠。市人社局聯合銀聯云閃付的資源優勢，集合社保卡優惠權益，納入商超、餐飲、加油、觀影等多個生活消費領域的特約商戶，打造社保卡惠民消費示范街，融合水、電、氣、暖公共服務類繳費功能，推進社保卡在生活消費場景的特惠支付應用。同時，激活使用社保卡金融賬戶可享受跨行ATM機取款免手續費；支持開通免費短信提醒，補貼到賬情況及時知曉；社保卡金融賬戶為I類賬戶，免收年費；社保卡丟失后，可免費進行補換卡；免費申請對賬簿，收支明細更清楚等多項優惠。

　　此外，為推廣社保卡金融領域“增值”權益，市人社局還鼓勵社保卡合作銀行推出社保卡專屬優惠存款、理財產品以及支持就業創業、民生改善類的專屬優惠貸款產品。

　　優化服務，打造“貼心卡”

　　“你們社保卡服務太貼心了，上門給我這行動不便的老年人辦卡激活，省得我往銀行跑了，真是太感謝你們了！”在為老人現場辦卡后，王先生對工作人員表示了感謝。這只是泰安市社保卡溫馨服務的一個縮影。

　　近年來，我市不斷優化提升線下、線上服務，為百姓提供溫馨便捷優質的社保卡服務，讓社保卡成為百姓的貼心卡。為方便群眾就近辦理社保卡業務，市人社局與8家社保卡合作銀行聯動，依托銀行網點建立社保卡服務窗口，目前全市共有327家線下社保卡制卡網點，群眾在家門口就能辦理社保卡申領、補換、掛失、金融賬戶激活、查詢、取款等業務。線上業務方面，市人社局搭建社保卡線上服務平臺，通過“泰安人社”微信公眾號或“愛山東”App，隨時隨地辦理社保卡各項業務。社保卡余額查詢、申領、掛失、補換卡等業務線上辦理更便捷。12333人社服務熱線7*24小時全年無休提供社保卡服務，保障群眾方便解決辦卡用卡問題。

　　針對行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，市人社局提供社保卡預約上門服務；針對未成年人，開通未成年人線上申領社保卡功能，家長隨時隨地可為未成年孩子辦理社保卡。此外，針對群眾的不同需求，市人社局還開展一站式“跨行”換卡業務，方便群眾享受心儀社保卡合作銀行服務。

　　強化監管，打造“放心卡”

　　社保卡發放惠民惠農補貼過程中，市人社局充分利用數據共享、大數據比對、電子社保卡實名認證等功能，保障補貼發放工作的安全性。市人社局通過大數據，將社保卡賬號信息即時共享給各補貼發放部門，無需再層層登記申報補貼領取人員的身份信息和銀行卡號。依托全國社保卡持卡人員基礎信息庫，建立補貼發放信息核驗機制，社保卡“一卡通”平臺對補貼領取人員的身份信息、生存狀態等進行校驗，確保人員信息的準確性、有效性。

　　發放資金時，社保卡“一卡通”平臺各類補貼資金的發放數據，通過社銀直連資金發放系統推送到銀行業務系統，實現了發放數據不落地、發放結果回盤確認，保障數據傳輸安全。平臺采用大數據技術手段自動對補貼發放數據進行多維度對比篩查和風險預警分析，杜絕了“現金發放不規范”“待遇代領”“異地重復領取”“死亡冒領”等問題，保障資金發放安全。截至目前，“一卡通”平臺已累計校驗出身份信息無效人員6800余人次，重復領取補貼待遇人員2600余人次，攔截異常補貼發放資金1800多萬元。

　　此外，為確保補貼資金發放規范性，社保卡“一卡通”平臺依托電子社保卡線上認證功能，各補貼業務主管部門經辦人員實名申請平臺操作權限，通過電子社保卡掃碼登錄“一卡通”平臺，有效確保系統操作安全規范。補貼發放都集中到“一個平臺一張卡”上發放，解決了過去各業務部門在惠民惠農財政補貼資金發放過程中的操作不規范、數據碎片化、信息不對稱、政府監管難實現等問題。不但可以對補貼對象申報資格和補貼資金金額等進行風險預警，還可以對補貼項目審批過程中工作人員“不作為”“慢作為”的行為進行有效監管，確保資金發放安全、便捷。