春節(jié)假期第五天我市接待游客26.7834萬人次，同比增長95.54%

　　金虎歡騰辭舊歲，玉兔獻(xiàn)瑞迎新春。1月25日，農(nóng)歷正月初四，春節(jié)假期第五天，全市上下認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市假日旅游工作的各項(xiàng)部署要求，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，妥善應(yīng)對寒冷天氣給假日旅游帶來的不利影響，筑牢安全底線，持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù)保障，豐富文旅產(chǎn)品供給，全市假日文化和旅游市場安全、平穩(wěn)、有序，未發(fā)生重大旅游安全事故和突發(fā)事件。

　　1月24日14時至25日14時，全市納入抽樣調(diào)查統(tǒng)計的A級旅游景區(qū)、新業(yè)態(tài)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)、紅色旅游景區(qū)19家旅游景區(qū)景點(diǎn)吸引物共接待游客26.7834萬人次，同比增長95.54%。其中，泰山景區(qū)（含進(jìn)泰山、進(jìn)岱廟）接待游客6.894萬人次，同比增長298.08%，恢復(fù)到2019年的56.14%；進(jìn)泰山游客4.843萬人次，同比增長241.39%，恢復(fù)到2019年的157.08%。泰山索道共接待游客4.0259萬人次，同比增長142.82%，恢復(fù)到2019年的117.03%；實(shí)現(xiàn)收入393.915萬元，同比增長145.71%，恢復(fù)到2019年的114.64%。泰山火車站進(jìn)站人數(shù)3012人次，同比增長12%；出站人數(shù)4106人次，同比增長41%；高鐵泰安站進(jìn)站人數(shù)8486人次，同比增長42.19%；出站人數(shù)6959人次，同比增長104.5%。全市完成道路客運(yùn)量0.3353萬人次，公交客運(yùn)量6.59萬人次。高速公路出口來泰自駕車58803輛，恢復(fù)到2019年的101.48%。

　　加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高效推進(jìn)假日各項(xiàng)工作

　　市假日旅游指揮部各成員單位嚴(yán)格執(zhí)行《2023年全市春節(jié)假日旅游工作方案》，堅持24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，統(tǒng)籌做好景區(qū)管理、游客接待、市場整治、突發(fā)事件應(yīng)急處置等各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

　　市文化和旅游局堅持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化底線思維，及時掌握并轉(zhuǎn)辦文旅類輿情信息，排查治理各類安全風(fēng)險隱患。1月25日下午，市文化和旅游局主要負(fù)責(zé)同志赴紅門游客中心調(diào)研了解徒步登山、安全保障、應(yīng)急處突和假日值班值守情況，并看望旅游咨詢點(diǎn)志愿服務(wù)人員。

　　各縣市區(qū)、功能區(qū)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)工作責(zé)任，把工作觸角延伸到基層一線。各旅游景區(qū)嚴(yán)格按照“乙類乙管”和“限量、預(yù)約、錯峰”總體要求，認(rèn)真落實(shí)最大游客承載量的規(guī)定，確保游客出行安全。

　　豐富假日活動，助推旅游市場復(fù)蘇回暖

　　全市深入貫徹落實(shí)省委、省政府“山東消費(fèi)提振年”行動要求和《關(guān)于推進(jìn)文化和旅游消費(fèi)復(fù)蘇回暖的十條措施》，8家國有A級景區(qū)免首道門票，17家非國有景區(qū)門票降價，進(jìn)一步增強(qiáng)居民旅游出行意愿。

　　“中華泰山國泰民安”2023好客山東（泰安）賀年會系列活動持續(xù)開展，“來泰安過大年”“在泰安一起賞冬景、玩冰雪、泡溫泉”等系列文旅特色推廣活動效果明顯，泰安“文化進(jìn)萬家”“全省精品劇目云展播”活動持續(xù)進(jìn)行。市文化館持續(xù)開展“玉兔踏青迎新春”冬春文化惠民進(jìn)萬家”非遺線上展覽；市美術(shù)館繼續(xù)舉辦“傳承”創(chuàng)新，共繪美好未來”泰山畫院老中青書畫家迎春展等展覽活動；市圖書館舉辦“書墨飄香悅享新年”春節(jié)主題展、少兒新書推薦展、“帶一本好書回家過年”征文活動、“共赴美好—嶄新2023”線上共讀有獎積分挑戰(zhàn)賽等系列活動，為讀者朋友奉上年味濃濃的“新春文化大禮包”；市博物館聯(lián)合全國百家博物館共同推出玉兔呈祥——中國兔文化百館聯(lián)展活動，開創(chuàng)主客共享的文化和旅游消費(fèi)新空間。

　　各縣市區(qū)、功能區(qū)積極推出具有地方特色的民俗游、冰雪旅游、沉浸式體驗(yàn)游、主題光影秀、夜間集市、文藝匯演等活動，豐富群眾文化旅游生活，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。泰山區(qū)“泰安方特奇幻花燈會主題活動”“花樣年華冰雪童話王國新年季”活動，岱岳區(qū)“天頤湖繁華民俗薈”“太陽部落太陽神新春民俗廟會”活動，新泰市“新甫山景區(qū)花燈夜游”活動，肥城市“春秋古鎮(zhèn)逛廟會·尋年味”活動，東平縣“大宋不夜城賞花燈、看演藝、玩項(xiàng)目、品美食”活動，泰山景區(qū)“岱廟民俗文化節(jié)”等文旅活動持續(xù)舉辦，吸引市民游客紛至沓來，激發(fā)文旅消費(fèi)熱情。

　　強(qiáng)化服務(wù)保障，展現(xiàn)泰安良好旅游形象

　　市文化和旅游局繼續(xù)組織系統(tǒng)工作人員和全市重點(diǎn)旅行社負(fù)責(zé)人開展“泰安小美”文明旅游志愿服務(wù)，在泰山景區(qū)紅門游客中心、天外村方形廣場設(shè)置旅游咨詢服務(wù)臺，為游客提供咨詢服務(wù)，熱心幫助游客解決旅途中遇到的困難。1月24日14時至25日14時，咨詢點(diǎn)共接待咨詢游客3500余人次；市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺共受理旅游類訴求事項(xiàng)76件。同時，市文化和旅游局積極協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通和電信公司，及時向廣大游客和市民群眾推送溫馨提示信息服務(wù)，1月25日，共推送短信463290條，其中常規(guī)短信239850條，應(yīng)急短信223440條。市氣象臺堅持每天發(fā)布《泰安氣象服務(wù)專報》，為景區(qū)發(fā)布預(yù)警信息提供氣象數(shù)據(jù)支撐。

　　加大監(jiān)管力度，持續(xù)規(guī)范文旅市場秩序

　　市公安局、市文化和旅游局聯(lián)合市交通運(yùn)輸局、市場監(jiān)督管理局、城市管理局、衛(wèi)健委等部門組成“旅游市場秩序聯(lián)合督導(dǎo)檢查組”，對重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)以及文化旅游經(jīng)營單位的安全管理、疫情防控、現(xiàn)場秩序和食品衛(wèi)生等方面進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查。出動執(zhí)法人員16人次，檢查12家經(jīng)營單位。市消防支隊(duì)結(jié)合景區(qū)和重點(diǎn)商圈共部署32個臨時執(zhí)勤點(diǎn)，派駐32車159人前置備勤。全市組成監(jiān)督檢查組29個，檢查單位47家，督促整改火災(zāi)隱患76處。市公安局突出泰山、岱廟等重點(diǎn)景區(qū)，組織三級增援力量，精準(zhǔn)投放警力，確保重點(diǎn)景區(qū)安全穩(wěn)定、秩序良好。交警部門加大對高速公路、國省道、環(huán)山路以及景區(qū)周邊道路的管控力度，及時增設(shè)臨時停車路段，引導(dǎo)游客有序停車，切實(shí)為自駕游客提供良好出行環(huán)境。

　　1月25日，全市公安機(jī)關(guān)共出動旅游秩序維護(hù)警力1600人次，清理教育擾亂旅游秩序行為84人次，調(diào)解游客糾紛9起。熱情服務(wù)游客，為游客開具相關(guān)證明58份、提供咨詢和救助服務(wù)694次，利用快賠處理外地車輕微交通事故9起。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 馬曉藝 審核 聶艷艷】