春節假期首日全市接待游客5.4041萬人次 假期旅游市場安全穩定規范有序

　　鼓角梅花添一部，五更歡笑拜新年。1月21日是春節假日第一天，全市認真貫徹落實國家和省、市假日旅游工作各項部署要求，市假日旅游指揮部各成員單位強化責任擔當，扎實推進安全生產和文旅市場復蘇，統籌做好文旅產品供給、市場秩序整治和假日旅游保障，全市假日旅游市場呈現安全穩定、規范有序的良好態勢。

　　據監測，2023年1月21日0時至14時，全市納入抽樣調查統計的A級旅游景區、新業態旅游景區、鄉村旅游區點、紅色旅游景區等旅游景區景點吸引物共接待游客5.4041萬人次，同比增長254.4%。

　　加強組織領導 聚力假日值班

　　市假日旅游指揮部印發《2023年全市春節假日旅游工作方案》、《關于聯動做好泰山春節假日旅游服務工作的實施方案》；市文化和旅游局對假日文化旅游各項工作進行周密部署安排，制定印發《泰安市文化和旅游局2023年春節假日旅游值班方案》，成立多個工作組，嚴格落實2023年春節假日旅游工作調度和部署會議精神，守牢安全底線，全力做好市場檢查、產品供給、宣傳引導、秩序維護、服務保障等工作。各級文化和旅游部門實行24小時值班和領導帶班制度，確保假日各項工作責任落實到位。各縣市區、功能區周密部署、突出重點、多措并舉，統籌疫情科學精準防控和文旅經濟復蘇振興，全力做好假日文化旅游工作，積極為市民和游客營造安全、有序、祥和的假日環境。

　　精心策劃安排 豐富群眾生活

　　節前，市文化和旅游局與市發改委、市財政局聯合發布《關于推進文化和旅游消費復蘇回暖的十條措施》，明確自1月21日起至3月31日，全市國有A級旅游景區免首道門票，鼓勵非國有A級旅游景區首道門票實行不低于五折的降價優惠，積極促進文化和旅游消費復蘇回暖。1月20日，泰山區啟動“消費提振年”暨“惠年貨·享泰山”促消費活動，營造喜慶節日氛圍。泰安市美術館策劃舉辦“傳承·創新，共繪美好未來”泰山畫院老中青書畫家迎春展等5項展覽活動。泰安市文化館開展“玉兔踏青迎新春·冬春文化惠民進萬家”非遺線上展覽。

　　各縣市區、功能區紛紛圍繞“我們的中國夢”——文化進萬家、“文化惠民文化悅民”等主題，開展文藝匯演、全民閱讀、非遺傳承等豐富多彩的文化活動。泰山景區推出“2023好客山東賀年大會”春節系列活動。肥城市春秋古鎮景區推出“逛廟會·尋年味”第十屆春節廟會系列活動。泰安方特歡樂世界于1月22日至2月5日舉辦“泰安方特奇幻花燈會主題活動”。泰山花樣年華景區舉辦主題為“冰雪童話王國新年季”等多項冰雪娛樂項目，同時推出2023年新春廟會活動。泰山天頤湖景區推出“天頤湖繁華民俗薈”賞花燈、逛集市、鬧新春等活動，豐富群眾文化旅游生活，營造歡樂祥和的節日氛圍。

　　做好公共服務 強化聯動執法

　　市文化和旅游局、市公安局充分發揮領導小組辦公室職能作用，聯合市交通運輸局、市市場監督管理局、市城市管理局、市衛健委等部門組成“旅游市場秩序聯合督導檢查組”，加大聯合執法力度，對重點景區景點以及文化旅游經營單位的安全管理、現場秩序和食品衛生等方面進行全方位督導檢查。市公安局貫徹落實“群眾放假、公安站崗”工作理念，抓緊抓實旅游秩序維護，突出泰山、岱廟等重點景區，精準投放警力，確保重點景區安全穩定、秩序良好；交警部門完善天外村、紅門等周邊交通疏導和臨時停車預案，加大對高速公路、國省道、環山路以及景區周邊道路的管控力度，切實為自駕游客提供良好出行環境；屬地公安機關聯動交通、城管、市場監管等部門開展聯合執法，持續強化涉旅、擾序違法行為聯動治理力度。1月21日，全市公安機關共出動警力900人次全力維護旅游秩序，清理教育擾亂旅游秩序行為15人次，調解游客糾紛4起；熱情服務游客，為游客開具相關證明8份、提供咨詢和救助服務45次。

　　為聯動做好泰山春節假日旅游服務工作，市文旅局組織系統工作人員和全市重點旅行社負責人開展“泰安小美”文明旅游志愿服務，在泰山景區紅門游客中心、天外村方形廣場設置旅游咨詢服務臺，為游客提供公益咨詢、秩序引導服務，現場發放泰安導游圖等宣傳品。1月21日0時至14時，市12345政務服務便民熱線平臺共受理旅游類訴求事項12件，均已辦結，群眾答復均滿意。1月21日0時至14時，我市共推送旅游提示短信241027條，其中通過移動公司推送89317條，聯通公司推送89356條，電信公司推送62354條。全市無重大旅游安全事故，未接到游客投訴。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張芮 審核 王婷婷】