我市強化“無證明社保”證照證明亮碼掃碼場景應用

　　近日，結合“無證明社保”服務要求，我市就電子證照證明掃碼亮碼工作作出安排，進一步提升社保經辦數字化服務水平，實現“無證明社保”電子證照證明亮碼場景應用。

　　市人社局加大電子證照證明應用工作力度，全力支持服務大廳、經辦窗口因地制宜升級改造系統，配備配齊掃碼墩、人臉識別等硬件設備，有效配置省集中社會保險業務經辦系統功能權限，12月底前，確保參保群眾在辦理個人參保繳費證明查詢打印等97項社會保險服務事項業務時，實現身份證、社保卡等電子證照證明材料即時亮碼掃碼。

　　 為有效提升政務服務水平，市人社局充分調動人力物力資源，加強業務培訓，確保全市經辦人員熟練操作信息系統，高質量做好業務經辦工作。同時，市人社局強化信息宣傳，積極引導服務對象通過“愛山東”App亮碼、亮證進行身份核驗，及時更新業務操作指南、經辦服務標準、熱線咨詢知識庫，提升服務水平。

　　 此外，市人社局更加注重“適老化”服務工作，業務經辦大廳科學設置老年人服務專窗、老年群體咨詢臺、業務辦理綠色通道等多種線下服務渠道，提供從接待、答疑、受理到辦理的“一站式” 服務，多措并舉，為老年人提供更便捷、更周全、更貼心的社保服務，打造“暖心社保”服務品牌。

　　 【泰安日報社·最泰安全媒體記者 楊文潔 審核 王天姿】