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　　 “以前我朋友買二手房，進行水電氣過戶，跑了好幾個部門才辦完。沒想到我趕上了好政策，在一個窗口，一次就能把手續都辦理了。”近日，市民張先生在泰山區政務服務中心政務大廳四樓不動產登記專區辦理二手房轉移登記時，同時提交了水電氣過戶申請，并對服務的提升贊不絕口。

　　 泰山區緊緊圍繞“一件事一次辦”改革目標任務，在不動產、水、電、氣等相關部門的全力配合下，為企業和群眾實行二手房轉移登記及水電氣聯動過戶“打包”服務。泰山區與不動產、水、電、氣等“一件事”鏈條涉及部門聚焦流程再造進行研究交流，以不動產轉移登記、水、電、氣過戶所需申報材料為基礎，通過抓綱提領、系統梳理、精簡提煉的方式，優化辦事流程，整合辦事材料，按照不重、不漏原則，梳理出一套統一的申報材料目錄及服務指南，實現一次性錄入全部信息，切實解決了群眾材料多、往返跑、耗時長的問題。

　　 記者注意到，政務大廳四樓不動產登記專區設置了“一件事一次辦專窗”，專窗工作人員收到服務對象辦理二手房轉移登記及水電氣聯動過戶申請后，向服務對象收取申報材料，核驗當事人身份，對符合受理條件的，相關信息予以錄入。此外，工作人員主動詢問服務對象是否辦理水電氣過戶業務，如需辦理，工作人員將通過“不動產登記子系統”勾選完成水電氣一體化過戶選項，并將信息同步推送至水電氣相關部門，窗口工作人員根據用戶需求采取幫辦代辦等方式辦理并聯過戶。

　　 泰山區行政審批服務局工作人員介紹，以往服務對象在取得轉移不動產權證后，需分頭辦理水、電、氣過戶，至少要跑4個部門，到不同窗口，提交多次材料。“打包”服務上線后，服務對象僅需在自動取號機上取一次號，在“一件事一次辦專窗”即可一并申請辦理二手房轉移登記和水、電、氣同步過戶手續。

　　 據介紹，泰山區行政審批服務局將按照系統思維、集成聯動的思路，持續推動“一件事一次辦”改革攻堅，不斷擴充服務事項、拓寬服務端口、拓展服務場景，著力實現更深層次“減環節、減材料、減時限、減跑動”，為助力全區政務服務環境再提升貢獻審批力量。

　　 【泰安日報社·最泰安全媒體記者 劉小東 審核 聶艷艷】