降溫不降暖 泰山城區熱力公司積極保障用戶“溫暖指數”

　　泰安市氣象臺11月27日發布寒潮橙色預警，未來三天強冷空氣攜強勁北風和強降溫來襲，過程降溫幅度16℃左右，最低氣溫-9℃將出現在29日。為此，泰山城區熱力公司提前提升熱源負荷、提高供水溫度、增加熱網循環流量，供熱轄區工作人員24小時待命，隨時為用戶處理用暖問題。

　　為有效應對此次強冷空氣，保證管網安全及用戶供熱，泰山城區熱力公司提前制定極寒天氣保障方案。泰山城區熱力公司工作人員介紹，公司與國能熱電、河海熱力主力熱源廠提前進行溝通聯系，并根據未來七天天氣預報進行了負荷預測，熱源廠確保安全穩定按照負荷預測保質保量輸出。目前，調度中心正按增加100%的供熱量，進行熱力系統蓄熱。同時通過“供熱智能管控一體化平臺”加強管網平衡調整，實現均衡分配熱量，保證供熱效果。

　　在寒潮來襲前，泰山城區熱力公司的供熱轄區工作人員加強供熱系統設備的巡查，重點嚴抓細管換熱站以及供熱管道閥門井內的設備、設施，確保供熱設備及管網處于安全可控狀態；溫暖熱線96009966、6263136提供24小時供暖咨詢服務，高效及時地處理居民供熱問題；便民服務中心儲配充足的各類供熱、搶險物資，24小時待命，確保突發供熱情況第一時間到達現場。

　　面對復雜多變的疫情，熱力人把家搬到辦公室、搬到換熱站，隨時處理供熱準備過程中出現的問題，全力保障用戶溫暖過冬。現階段，熱力公司建議廣大用戶選擇“掌上辦、預約辦、電話辦”的線上方式辦理供熱相關業務，足不出戶實現供暖問題辦理“不見面”，“暖到心”服務到您心坎。

　　泰山城區熱力公司溫馨提示廣大用戶，降溫后，請將自家的門窗緊閉，挪開暖氣片的遮擋物，使暖氣片散熱充分，可在中午戶外溫度較高時開窗通風，通過把控合理的通風時間可以更好地保證室溫。如有供暖問題，可撥打泰山城區熱力公司溫暖熱線96009966、6263136咨詢求助。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 孫文志】