金融知識(shí)宣傳月|太平人壽探視服務(wù)，讓保險(xiǎn)關(guān)愛(ài)更近一些

　　“我覺(jué)得你們太好了，因?yàn)楹⒆觽兌荚谕獾毓ぷ鳎ǔＷ≡憾际俏乙粋€(gè)人，你們的到來(lái)讓我又驚喜又感動(dòng)。”

　　原來(lái)，長(zhǎng)久以來(lái)，太平人壽以需求為導(dǎo)向，為VIP客戶(hù)建立了差異化和精細(xì)化的服務(wù)體系，涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、以“一攬子”健康服務(wù)解決方案為特色的增值服務(wù)，致力為VIP客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。黃金級(jí)客戶(hù)，當(dāng)投保人及其父母、子女、配偶因疾病或意外傷害導(dǎo)致住院治療，公司在收到消息后會(huì)第一時(shí)間安排工作人員前往醫(yī)院進(jìn)行探望和慰問(wèn)。

　　今年9月，太平人壽濰坊安丘支公司的VIP客戶(hù)婁女士因右側(cè)身體麻木無(wú)知覺(jué)到濰坊安丘市人民醫(yī)院檢查，被診斷為腦供血不足。接到婁女士的報(bào)案信息后，公司工作人員第一時(shí)間聯(lián)系上婁女士，并前往醫(yī)院探望。見(jiàn)面后，婁經(jīng)理非常驚喜。據(jù)婁女士描述，她離異多年，子女在外地工作，每次住院都是一個(gè)人面對(duì)一張床和幾個(gè)病友。太平人壽的這次慰問(wèn)，讓婁女士感動(dòng)不已，稱(chēng)太平人壽不僅為自己提供了風(fēng)險(xiǎn)保障，還給了家人般的呵護(hù)。

　　近年來(lái)，太平人壽濰坊中心支公司秉承“為客戶(hù)服務(wù)到底”的經(jīng)營(yíng)理念，多渠道、多維度解決客戶(hù)需求，讓客戶(hù)走進(jìn)來(lái)，工作人員走出去，實(shí)現(xiàn)公司與客戶(hù)雙向奔赴。

　　通訊員 張明霞