從“賣藥品”到“管健康” 國大藥房助力母嬰健康

　　擁有健康聰明的寶寶，是每個家庭的期盼，也關乎國家的未來。在今年的9月12日中國預防出生缺陷日之際，由國家衛生健康委人口文化發展中心與中國健康促進基金會共同發起，拜耳公益支持的“9·12無陷寶貝計劃”公益活動著眼于“生命早期1000天營養”，通過加強母嬰營養，以降低出生缺陷的發生率，保障和促進孩子生長發育，提升出生人口質量。??

　　普及母嬰保健知識，助力婦幼健康

　　生命第一個1000天（即從懷孕到寶寶兩歲），是人一生健康的基礎。為進一步推進健康中國行動婦幼健康促進行動，連鎖藥店等社會多方力量，加入并助力普及母嬰保健基本知識和技能，將健康科普和服務落到實處。

　　從2019年，國大藥房就作為“無陷寶貝計劃”合作單位，參與科普倡導，此后兩年合作越來越深入，從倡導到教育，從短期項目到長期服務，給越來越多用戶提供婦幼健康知識和服務。

　　據國大藥房董事長趙小川介紹，今年，國大藥房作為愛心企業，共同推進在太原、泉州、臨沂等多個城市的公益科普活動，組織“好孕私享會”，為準媽媽提供孕期營養知識、產后康復及哺乳知識教學等。在線上，國大藥房在多個城市組建了“同城媽媽群”，給準媽媽們提供一個交流探討、解惑舒壓的平臺。

　　立足百姓健康所需，提供全方位健康服務

　　隨著健康中國建設的持續推進，以疾病為中心向以健康為中心的理解逐漸深入人心，人們對于健康服務的需要不斷加大。在這種情況下，為了滿足人民健康所需，藥房等健康服務機構需要積極轉型，從過去單純賣藥品，轉為向用戶提供健康服務。

　　趙小川說，在藥房轉型的過程中，要更加貼近客戶的健康需求，盡其所能為客戶做全病程、全生命周期的健康服務。在國大藥房，專門成立了健康管理部門，對藥師和員工進行培訓，尤其是設立慢病專員來針對慢病患者。

　　此外，在很多基層地區，面臨著科學備孕觀念欠缺、醫療資源不平衡的問題，更需要基層健康網絡輸出科普知識。例如，國大藥房借助藥房門店的觸點，除了常規的用藥咨詢外，也提供免費的《備孕checklist》、《好孕攻略》、《生命早期1000天營養攻略》等科普手冊等，組織藥師參加相關知識的系統性學習，以指導消費者使用這些手冊和工具。

　　在疫情期間，互聯網醫院處方大幅度增長，互聯網藥事服務需求量大，居民用藥配藥成了亟待解決的問題。趙小川表示，為了解決居民配藥“最后一百米”問題，推出了“國藥驛站”，啟用零售門店作為前置服務點，配合信息系統平臺，鏈接醫院處方，為附近社區居民提供末端配送與服務，打通社區藥品配送瓶頸，提升購藥體驗。