平安山東產(chǎn)險金融知識普及月以案說險—謹慎黃牛代理風(fēng)險 防止賠款流失

　　2022年1月4日，在煙臺市海陽發(fā)生一起交通事故，傷者陳女士已經(jīng)60多歲，多處肋骨骨折，休養(yǎng)在家，受傷后當(dāng)天就有一個自稱是“律師”的人聯(lián)系老人，自稱可以幫助她辦理交通事故理賠項目，從中吹噓自己鑒定所，法院的關(guān)系多么多么熟悉，而且收費便宜，只需要先交2000塊跑腿費就可以開始辦理理賠，陳女士兒女不在身邊，自己對于交通事故理賠又不是很懂，思來想去覺得2000塊不貴，在所謂“律師”的花言巧語下也沒怎么看合同內(nèi)容，就稀里糊涂的和律師簽訂了代理手續(xù)，并承諾后續(xù)會一次性將病例和發(fā)票等理賠材料都交給黃牛律師。并且聽從了黃牛律師的告誡“保險公司問你什么你也別說，說了這個事就辦不成了，保險公司都是為了自己省錢，問你的問題都是為了少給你賠錢”。在接到報案后提出想要到醫(yī)院看望一下陳女士，被當(dāng)場拒絕，索要相關(guān)信息也被拒絕，案件處理進展十分不順利。

　　3個月后，陳女士恢復(fù)較好，開始催黃牛律師進行索賠，黃牛遂要了理賠材料來到平安山東產(chǎn)險煙臺中支協(xié)商，在協(xié)商過程中平安山東產(chǎn)險煙臺中支發(fā)現(xiàn)，所謂的“律師”并沒有代理資質(zhì)，遂對其身份產(chǎn)生懷疑，要求核實代理人資質(zhì)，黃牛律師含含糊糊的態(tài)度引起了平安山東產(chǎn)險煙臺中支理賠員的高度警戒，于是在給黃牛律師報價結(jié)束后主動聯(lián)系了陳女士，告知了黃牛代理身份的問題，陳女士表示自己已經(jīng)花了2000元代理費了，不打算換人處理。平安山東產(chǎn)險煙臺中支遂與黃牛代理人進行周旋報價，最終達成一致協(xié)議共計賠償損失13萬余元。在打錢環(huán)節(jié)，平安山東產(chǎn)險煙臺中支發(fā)現(xiàn)黃牛提供的銀行卡很新，一點使用痕跡都沒有，遂打電話給老人核實收款賬戶信息，在核實的過程中發(fā)現(xiàn)，陳女士對平安山東產(chǎn)險煙臺中支理賠金額十分不滿，遂與其核對，才發(fā)現(xiàn)原來黃牛在賠款與保險公司核定確定后馬上要求陳女士與其一起到銀行辦一張新卡，說是保險公司要求，并且新卡的密碼還是黃牛協(xié)助設(shè)定，而黃牛給老人的最終報價只有8萬元，平安山東產(chǎn)險煙臺中支遂與老人溝通平安山東產(chǎn)險煙臺中支實賠金額是13萬，陳女士當(dāng)場表示不知情，遂與黃牛對峙，這時黃牛不慌不忙的從手中掏出當(dāng)初簽署的代理合同，上面在極不顯眼的位置約定了代理費為2000元以外再加整案賠款的40%，見此情形，老人瞬間慌了神，束手無策之時打電話向平安山東產(chǎn)險煙臺中支求助，平安山東產(chǎn)險煙臺中支綜合判斷后，建議老人針對此事向司法局反應(yīng)，因為所謂的代理人其實并不具備完全的代理資質(zhì)，也不符合民間代理的條件，整個代理合同應(yīng)該屬于無效合同，最終迫于壓力，黃牛律師最終返還了陳女士代理費。

　　通過這個案例警示我們，在保險問題時一定要充分的核驗所有人的身份信息，明確其資質(zhì)，并且要仔細審核代理合同，避免此類陷阱再次發(fā)生。

　　通訊員殷曉軻