興業銀行泰安分行開展“個人技能提升月”集中培訓 夯實服務基礎工作

　　為了進一步提升營銷人員個人技能，夯實服務基礎工作，興業銀行泰安分行開展了以“個人技能提升月”為主題的內部基礎集中培訓學習活動，采取“周末大講堂”的形式，由企金、零售兩大條線公私聯動，共同組織學習，打造綜合性營銷服務人才，為更好地服務客戶打好基礎。

　　培訓事先征集一線營銷人員學習訴求，結合后臺服務部門要點梳理，主要由風險管理部、盡職調查部、企業金融部和零售金融部針對目前營銷管理過程中遇到的問題難點通過“線下+線上”方式靈活開展重點講解，并增加客戶經理經驗分享以及課堂現場答疑等環節內容。

　　自7月末首期集中培訓活動正式開班以來，該行已累計開展4次集中培訓活動。培訓內容主要有《新模板下大中企業盡調報告撰寫和財務分析運用》《小微企業盡調報告撰寫要點》《批發性按揭項目送審要點》的內容，并由受訓人員分享授信報告撰寫心得。課程講解貼合業務實際，深入淺出；經驗分享聚焦細節，富有感染力；現場答疑具體詳細，取得了良好的培訓效果。

　　今年以來，興業銀行泰安分行在做好經營工作的基礎上，不斷增強對一線營銷管理人員的培養，加強條線聯動，融合金融資源，共建綜合性營銷，打好組合拳，為資產構建加速賦能，推動各項業務再上新臺階，持續擦亮該行在當地的品牌，為奮進新征程、書寫高質量發展新篇章凝聚強大的基礎力量。

　　【通訊員王鳳芹】