岱岳區(qū)打造“云上”服務(wù)新模式 助力審批提效能

　　以企業(yè)、群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，今年以來，岱岳區(qū)找準(zhǔn)審批勘驗(yàn)服務(wù)過程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，主動(dòng)出擊、靠前服務(wù)，推出“云勘驗(yàn)、云輔導(dǎo)、云評(píng)審”云上服務(wù)新模式，審批效率提升96%以上。

       “云勘驗(yàn)”讓數(shù)據(jù)多跑路。現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)人員借助網(wǎng)絡(luò)高帶寬、低時(shí)延的5G技術(shù)視頻遠(yuǎn)程連線，以視頻方式完成場(chǎng)所地址和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的勘驗(yàn)。通過這種視頻勘驗(yàn)、網(wǎng)上復(fù)勘形式，進(jìn)一步縮短了審批時(shí)間，降低審批成本，提高了審批效率，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

       “云輔導(dǎo)”便捷服務(wù)更周到。岱岳區(qū)行政審批服務(wù)局啟用“數(shù)字店小二”微信視頻模式，在企業(yè)、群眾提交材料階段提前介入，實(shí)施超前輔導(dǎo)，將設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上傳輸，提前預(yù)約遠(yuǎn)程查看擬現(xiàn)場(chǎng)，提出專業(yè)的意見建議。“云輔導(dǎo)”既避免企業(yè)、群眾來回多趟跑，又節(jié)省了寶貴的咨詢時(shí)間，還實(shí)現(xiàn)了高效精準(zhǔn)的云端指導(dǎo)，為業(yè)務(wù)順利審批奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，已實(shí)施超前視頻輔導(dǎo)416次，完成互聯(lián)網(wǎng)視頻勘驗(yàn)337次。

       “云評(píng)審”讓成本更節(jié)約。借助5G技術(shù)，岱岳區(qū)行政審批服務(wù)局通過平臺(tái)云化、全終端可達(dá)的云視訊平臺(tái)組織有關(guān)技術(shù)專家、行業(yè)主管部門、建設(shè)單位、報(bào)告編制等單位全程進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審，參評(píng)方無需親臨現(xiàn)場(chǎng)，在遠(yuǎn)端會(huì)場(chǎng)實(shí)時(shí)全程參與。“云評(píng)審”讓各方參與時(shí)間由原來的6小時(shí)縮短至2小時(shí)以內(nèi)，時(shí)間節(jié)約2/3以上，出行成本縮減為零。今年以來共開啟線上線下“云評(píng)審”服務(wù)14次。

       【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 李皓若 審核 陳茂榮】