“18+6服務先鋒行”活動助力文明城市創建

　　文明是一座城市的幸福底色，文明是一座城市的內在氣質。衡量一座城市的文明水平，不僅要看全民文明素質，也要看城市的細枝末節，如城市廣場的公共服務水平。近期，市城市管理局綜合服務中心充分發揮黨員時代先鋒模范作用，依托中心18個黨支部和6個城管服務驛站，傾力打造新時代泰山廣場“廣場小白鴿”、高鐵廣場“365紫薇花”和泰山火車站廣場服務隊等黨建統領服務組織，以“18+6服務先鋒行”活動助力文明城市創建各項工作安全、有序開展。

　　槲葉落山路，枳花明驛墻。驛站藏別意，確是情相聚。古有驛站，作軍情傳遞、官員食宿換馬之所，今時驛站皆為民。當下，時代文明之風勁吹中華大地，泰山腳下，中心城市廣場廣大黨員干部職工持續加強黨建引領，通過定計劃、劃區域，分工合作進行文明管理，維修更換褪色、破損等公益廣告400余幅。各廣場服務隊實行不定期巡查，及時清理污損、版面不潔凈的公益廣告，加強聯勤聯動，冒酷暑、送晚霞，做好安全保衛、衛生管理，堅守城市廣場各服務點位迎來送往。

　　8月16日，一位市民帶著中暑的親屬到泰山廣場城管服務驛站求助，泰山廣場“廣場小白鴿”驛站值服務人員王霞立即為其提供飲水服藥，并告知防暑注意事項。“每天類似的情況時有發生，看著市民游客在驛站解決了困難，我就特別開心。”王霞告訴記者，各廣場驛站管理人員每天到崗后會對驛站進行衛生環境清潔，服務用品檢查，保持良好的服務環境，盡最大努力讓市民旅客帶著期盼來、滿懷高興歸，點點瑣事匯聚文明，點亮泰城互助友愛長虹燈。

　　管理更精細，服務更貼心，黨建來領航，驛站換新顏。城市管理綜合服務中心城市廣場服務驛站的雛形，是2013年設置的一個小帳篷。它從無到有、從有到優，不斷發展建設成為城市廣場“五心”黨員先鋒示范服務區。如今，位于各廣場上的新時代文明實踐“泰安小美”學雷鋒志愿服務站均已成立黨支部，黨員干部帶頭，輪流駐崗，充分吸收一線黨員職工，凝聚廣場保安、保潔、園林等管理人員力量，堅持每天24時提供免費網絡、熱水供應、緊急藥箱、書籍閱讀、接待咨詢、托運助殘等服務，年均服務市民游客萬余人。

　　文明創建沒有終點，驛站服務永遠在路上。高鐵廣場服務驛站臨時黨支部書記季春濤是高鐵廣場“365紫薇花”服務隊的一員，對驛站服務深有體會。日前，他在上班途中撿到一部智能手機，通過驛站與失主取得聯系并物歸原主。今年以來，城市廣場城管服務驛站共將撿拾手機、錢包等歸還失主十余次，幫扶助殘百余次。

　　一木不成林，一花不成春。驛站作前沿，助力大文明。當前，新冠肺炎疫情防控工作仍在繼續，城市廣場各城管服務驛站里的黨員先鋒團結廣大工作人員化身最美麗的逆行者，持續為市民游客提供服務。各服務驛站設施齊全，增設AED自動體外除顫器、立式測溫儀等醫療救助服務器械，配備足量口罩、消毒液、消毒酒精、一次性手套、紅外線體溫計等物品，增加了消毒力度和頻次。通過合作共建，泰山廣場設置了核酸檢測便民采樣小屋，廣場黨員干部職工與“廣場小白鴿”志愿者一起進行現場秩序維持，積極幫助市民開展接待咨詢、掃碼操作等輔助工作，日均服務300多人。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 董文一 通訊員 李冰】