九次理賠獲信任 忠誠客戶再加保
濟寧客戶王女士是一名全職媽媽,其丈夫高先生一直從事安保工作,一家三口的生活安穩而幸福。但是王女士卻一直有一個心結:丈夫的工作風險大、保障低。她認為作為家庭頂梁柱的丈夫需要一份高保障的商業保險進行補充,但保費又不能太高。在經過一番比較后,2019年2月,王女士為丈夫投保了一款太平人壽的醫療險并一只續保,她希望這份保險能給自己的家庭帶來更多的安全感。
時間來到2021年11月,王女士一家安靜的生活突然被打破。丈夫高先生的腹股溝處出現硬塊,醫院初診是疝氣,隨即便進行了手術。但術后的病理報告卻診斷高先生患上的是經典型霍奇金淋巴瘤(惡性)。
三十而立的年紀卻患上惡性腫瘤,家人都難以接受。但是妻子王女士卻克制住自己的痛苦,安撫丈夫的情緒,配合醫生的治療。與此同時,她還聯系了太平人壽的代理人,詢問其丈夫的情況是否可以申請理賠。代理人在得知消息后,便和理賠人員在第一時間協助王女士收集資料并辦理理賠手續。之后,高先生經歷了密集的放療、化療,前前后后九次住院,每一次都得到了貼心的理賠服務,共計收到來自太平人壽賠付的理賠金7.6萬元。
“如果沒有這份保險,我真的就不想治了。我不能因為自己的病拖累她娘倆。”高先生坦言是這份保險才讓他有了直面疾病的勇氣。
最近,夫妻兩人達成一致意見,為王女士購買了保額20萬的太平福祿順禧終身重大疾病保險。高先生表示:“生病后才發現普通人的家庭,每個人都是支柱,每一位成員都需要足夠的保障。太平的服務沒得說,我們相信我們看到的。下一步我還要為孩子再買上一份。”
通訊員 王麗娜


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