相伴福彩，為美好生活添彩——記泰安市37090245投注站業主陳靜

　　購買福利彩票是許多彩民的一種習慣，其過程也給彩民帶來了身心的愉悅。笑看風云，云卷云舒，彩民將生活的煩惱和憂愁，都賦予一張小小的彩票中。“美好生活，從福利彩票開始”，中國福利彩票銷售站宣傳公益，匯聚愛心，是貼近彩民的交流樂園。

　　位于財源大街的第37090245號福彩站，是泰安首批電腦福利彩票銷售站，站點負責人陳靜自2000年加入福利彩票大家庭以來，已在站點工作二十余年。這家小店在泰城中部的繁華地帶，陳靜數十年如一日的呵護與堅守，將這家小店做成了遠近聞名的“明星站”，同時也收獲了穩定幸福的生活。

　　

　　賓客盈門，座無虛席

　　陳靜經營的福彩站位于財源大街金橋城附近，這里設施完善，車水馬龍，同時附近也是居民住宅區，占據地利人和，這家小店每天會有很多人光顧。作為服務行業，陳靜深知“以客為先”的服務理念，每當有顧客到來，陳靜都會拿出十分的微笑和禮貌，引導顧客選擇最適合自己的彩票，積極主動與其溝通。

　　“小陳這里氣氛特別好，我們附近的老人和商戶都愿意來這聊天喝茶。”一位在站點的彩民大爺說，“有時候我過來不買彩票，小陳也熱情招待。”“無論誰來，我都會預備好茶水和小點心，不管在這坐多長時間，咱都會讓顧客體會到我的服務態度。”陳靜認真地說，“有的朋友可能過來不買彩票，但是愿意把這里當作一個聊天說話的地方，附近小區里一些大姨也經常過來，一來二去關系更加親密了。”即使有人光顧僅為歇腳聊天，陳靜也一樣一視同仁，為每個人提供優質服務。

　　風雨無阻，誠信為本

　　“我是2000年開始做福彩銷售員，接觸到福利彩票，后來干脆就申請成為投注站業主。這邊商場多，人流量大，我一般早晨7點開門，到晚上9點、快10點左右關門。”每天近十五個小時的工作時間，不僅磨煉，還同樣伴隨著各種不可控的因素，“最開始也沒有門頭，就在馬路邊上擺了一個小亭子賣票，顧客只能站在亭子外面買票，結果把錢包忘在這里了，我看見就給收起來等著他回來拿。”陳靜聊起往事滿眼都是回憶，“誰掙錢都不容易，后來顧客說要感謝我，我給婉拒了，咱做這一行的要時時刻刻想著顧客，得做有良心的人。”

　　“還有一回晚上，一個彩民買了彩票把手機忘這了，快12點了也沒有過來拿，后來給我打電話說去外地了，等著回來再拿。我看手機沒電了，就給充上電。”陳靜真誠地說到，“每個人的東西對自己來說都很重要，人家既然相信放在我這丟不了，我就要用心給人家保管好。做服務行業的工作，要把顧客時時刻刻放在第一位。”

　　走進陳靜的投注站，墻上掛著的手寫走勢圖字跡工整清晰，一張張大紅的喜報貼在一旁，一摞摞整齊的各類彩票列在櫥柜里，面積不大卻洋溢著紅色的喜慶，這也是陳靜的心思所在。她的站點銷量從最初的幾萬元到幾十萬元，到如今的五星級投注站，“既然要做，就要全心全意把一件事做好。我就在這里扎根了，賣福利彩票就是我一生的事業。”

　　

　　親如一家，融洽無間

　　“美好生活，從一張福利彩票開始。”對于彩民來說，福利彩票給了他們一種對美好生活的向往，是一種積極向上的精神寄托，中獎的喜悅可以沖散壞情緒的侵蝕，讓人神清氣爽。在陳靜看來，這樣的寄托同樣適用于作為彩票業主的她自己。細心地做好為站點的每一件小事，耐心接待站點的每一位彩民。

　　“有個大姨是十幾年的彩民，平時做了飯也會想著給我帶一份，就把我當閨女一樣看待，我們處得就跟一家人一個樣。平常不買彩票也會來跟我聊天，說說家長里短，評評奇聞軼事。不知道的人還以為我們是娘倆呢！”陳靜眼底滿是溫柔，“只可惜在疫情開始那一年去世了，快三年了。”說到這，陳靜忍不住抹起了眼淚，與彩民處成一家人，把工作當成生活來經營，陳靜一直守著初心，做彩民最親近的身邊人。

　　“現在我的生活和事業已經融合在了一起，跟彩民的聯系密切，關系融洽，我愿意把這項事業用一生來經營。”陳靜堅定地說。

　　【通訊員 陳梅君 圖片由泰安福彩中心授權提供】