仲裁委員會岱岳區(qū)分會加快融入基層社會治理

　　中辦、國辦《關(guān)于完善仲裁制度提高仲裁公信力的意見》指出，要充分發(fā)揮仲裁在國家治理體系中的作用，把仲裁服務(wù)延伸到基層，積極參與鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)的基層社會治理。為滿足新時代群眾對仲裁法律服務(wù)的期待，促進仲裁法律服務(wù)普惠化、均等化，泰安仲裁委率先構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)的仲裁法律服務(wù)體系，把高效便捷的仲裁制度植入縣（市、區(qū)），送到群眾家門口，走出一條落實中央關(guān)于推動仲裁融入基層社會治理的有效路徑，打造了“楓橋式仲裁”的泰安樣本。

　　泰安仲裁委員會岱岳區(qū)分會自2016年成立以來，始終秉承“誠信、和諧、品質(zhì)、快捷”的精神，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，主動適應(yīng)人民群眾和各類市場經(jīng)濟主體對仲裁的新需求，深度參與基層社會治理，為基層化解矛盾糾紛、優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力支撐。

　　聚焦便民利企

　　經(jīng)濟糾紛“就近就地”化解

　　“被聘為鋼材大市場仲裁聯(lián)絡(luò)處的聯(lián)絡(luò)員，這是一份榮譽，更是一份沉甸甸的責(zé)任。我將及時了解企業(yè)的法律需求，把仲裁的優(yōu)勢宣傳到鋼材大市場每個企業(yè)，全力服務(wù)我市鋼材行業(yè)健康快速發(fā)展。”岱岳區(qū)分會鋼材大市場聯(lián)絡(luò)處的聯(lián)絡(luò)員李茂成對記者說。

　　據(jù)悉，為進一步提供便民利企的仲裁法律服務(wù)，推動仲裁融入基層社會治理，服務(wù)我市工業(yè)化強市戰(zhàn)略，岱岳區(qū)分會在泰安滿莊鋼材市場設(shè)立了仲裁聯(lián)絡(luò)處，為企業(yè)在法律咨詢、合同簽約、生產(chǎn)經(jīng)營、糾紛化解等過程中提供“全鏈條”仲裁法律服務(wù)，實現(xiàn)了經(jīng)濟糾紛“就近就地”化解，突破了仲裁法律服務(wù)“最后一公里”。

　　設(shè)立鋼材大市場仲裁聯(lián)絡(luò)處，是岱岳區(qū)分會運用仲裁方式化解企業(yè)矛盾糾紛的重要途徑，也是推動仲裁融入基層社會治理、實現(xiàn)仲裁為民的一個縮影。據(jù)了解，近年來，岱岳區(qū)仲裁分會在各村居、社區(qū)、企業(yè)等多處設(shè)立仲裁聯(lián)絡(luò)處，廣泛選聘仲裁聯(lián)絡(luò)員，讓群眾在家門口就能享受仲裁法律服務(wù)，切實提高了群眾的仲裁獲得感。

　　協(xié)同共建共治

　　深度參與非訴糾紛解決機制建設(shè)

　　近年來，岱岳區(qū)分會積極發(fā)揮仲裁作為非訴訟糾紛解決機制的“主力軍”作用，主動融入矛盾糾紛多元化解體系，加強仲裁與房地產(chǎn)、金融等行業(yè)管理服務(wù)部門的一體聯(lián)動，實現(xiàn)了矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)處，源頭化解。

　　走進岱岳區(qū)房地產(chǎn)（物業(yè)）領(lǐng)域糾紛訴調(diào)中心，記者看到，仲裁窗口的工作人員正熱情為前來咨詢的群眾解答問題。據(jù)了解，為進一步完善非訴糾紛解決機制，推進多元化糾紛解決機制有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動，今年，岱岳區(qū)分會在岱岳區(qū)房地產(chǎn)（物業(yè)）領(lǐng)域糾紛訴調(diào)中心設(shè)立了仲裁服務(wù)窗口，選聘具有豐富法律知識和仲裁實踐經(jīng)驗的工作人員，現(xiàn)場解答仲裁法律咨詢，現(xiàn)場調(diào)解，現(xiàn)場開庭，實現(xiàn)了咨詢、立案、調(diào)解、審理等環(huán)節(jié)“一站式”辦理。通過加強一體聯(lián)動，形成了矛盾糾紛非訴化解合力，共同打造專業(yè)高效、有機銜接、便捷利民的非訴糾紛解決機制。

　　加強仲裁普法

　　持續(xù)擴大仲裁社會影響力

　　岱岳區(qū)分會堅持以宣傳促發(fā)展的工作理念，不斷拓展仲裁普法的廣度與深度，著力提升仲裁的社會知曉度和影響力。

　　在岱岳區(qū)分會每周舉辦的“仲裁開放日”活動現(xiàn)場，記者看到，不少群眾前來咨詢遇到的法律問題，仲裁工作人員耐心為群眾答疑解惑，并發(fā)放《仲裁指南》《“一次辦好”仲裁服務(wù)事項清單》等宣傳手冊。據(jù)了解，“仲裁開放日”活動自開展以來，每月接待咨詢百余人次，深受群眾歡迎，仲裁普法和便民服務(wù)水平不斷提升。

　　此外，岱岳區(qū)分會積極主動深入各行業(yè)、社會團體、協(xié)會、商會宣傳走訪，積極當(dāng)好仲裁普法宣傳員、仲裁政策宣講員、糾紛化解調(diào)解員、企業(yè)訴求聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)各類市場主體選擇仲裁方式化解爭議糾紛，逐步樹立起“有糾紛，找仲裁”的法治理念，厚植了仲裁事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 池彥明】