泰安市民政局召開整改落實會議
在 “ 服務民生面對面 ” 節(jié)目現(xiàn)場接聽 12345 政務服務便民熱線市民來電后,市民政局立即召開整改落實會議,直面問題,聚焦群眾關心的問題,安排部署整改工作。
會上,市民政局黨組書記、局長劉兆泉表示,“12345”熱線是群眾反映問題和訴求的快速通道,既能檢視過去工作中存在的問題和困難,也能指引未來工作的重點方向。他要求,各有關科室和縣市區(qū)民政部門,要高度重視熱線接聽,全面落實整改責任,將解決群眾訴求作為首要任務,不斷完善辦理機制,提高辦理效率和質(zhì)量;要迅速行動起來,高質(zhì)量抓好整改落實,將調(diào)查處理作為最關鍵的環(huán)節(jié),有問題的立即整改,沒有暴露出問題的也要舉一反三,做好梳理反思,持續(xù)提高為民服務水平;要強化督導,切實提高整改成效,各有關科室和縣市區(qū)民政部門要按照屬地管理原則推進,對所有整改問題和事項,要逐項列出清單,建立臺賬,確保整改事項件件有著落、事事有結(jié)果,不斷提升人民群眾對民政工作的滿意度。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 池彥明】


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