韓兆君成為泰安史上首位特級(jí)導(dǎo)游!全國(guó)16人上榜
“全國(guó)時(shí)隔24年后第三次評(píng)選特級(jí)導(dǎo)游,全國(guó)16人入選,泰安導(dǎo)游韓兆君在列!”今年夏天,韓兆君入選全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游的消息傳遍了省內(nèi)導(dǎo)游圈。
7月29日,由文化和旅游部市場(chǎng)管理司組織的全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游座談會(huì)召開(kāi),韓兆君作為特級(jí)導(dǎo)游代表發(fā)言。作為泰安史上首位特級(jí)導(dǎo)游,韓兆君的入選得到了泰安旅游行業(yè)老友們的祝福與敬佩。而他多年來(lái)不斷學(xué)習(xí),永不言敗的奮斗歷程,也讓年輕導(dǎo)游爭(zhēng)相學(xué)習(xí)。
就業(yè)壓力催生“名導(dǎo)游”
讀書(shū)的時(shí)候,韓兆君不算一名認(rèn)真讀書(shū)的好學(xué)生。在一所中專學(xué)校,兩年的校園時(shí)光一晃而過(guò),在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)招聘會(huì)上,成績(jī)好的同學(xué)被銀行搶著要,一無(wú)所長(zhǎng)的韓兆君無(wú)人問(wèn)津。殘酷的對(duì)比宛如當(dāng)頭一棒,18歲的韓兆君有些彷徨無(wú)助,后悔懊惱的情緒涌上心頭,可又有什么用呢?恰在此時(shí),學(xué)校首屆旅游班招生,允許往屆生報(bào)名。“將來(lái)旅游是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),考個(gè)導(dǎo)游證也算是端住了一個(gè)飯碗。”學(xué)校老師一席話,讓他眼前一亮。
“當(dāng)時(shí)年齡小,出門(mén)少,壓根不知道旅游是怎么回事,但我相信老師不會(huì)騙我的,只想牢牢抓住命運(yùn)給出的這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。”回憶這次經(jīng)歷,韓兆君刻骨銘心。拿到學(xué)習(xí)材料后,倍感珍惜的他再?zèng)]有往日的渾渾噩噩,認(rèn)認(rèn)真真苦讀起來(lái)。“這一輩子,第一次為學(xué)習(xí)拼了命,三個(gè)月后,我順利考下了導(dǎo)游證。”韓兆君說(shuō)。
學(xué)習(xí)期間,泰安市舉辦了第二屆導(dǎo)游大賽,學(xué)校邀請(qǐng)了首屆大賽冠軍到學(xué)校做講座,韓兆君深受鼓舞,毅然決然代表學(xué)校參賽,勇奪第二名。這下,韓兆君對(duì)導(dǎo)游工作的興致更濃了。
2001年,旅行社由國(guó)營(yíng)時(shí)代走向民營(yíng)時(shí)代,旅游業(yè)飛速發(fā)展,各地旅游景點(diǎn)如雨后春筍。隨著人們的生活水平提高,越來(lái)越多的人有了旅游需求,旅游業(yè)更有奔頭了。2002年和2003年,韓兆君為了提升業(yè)務(wù)水平,以賽促學(xué),連續(xù)報(bào)名參加泰安市導(dǎo)游大賽、泰安市精品導(dǎo)游員大賽,被授予“泰安市終身精品導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào)。
“榮譽(yù)多了,身上的責(zé)任感也多了。我希望專業(yè)能越來(lái)越精,贏得更多游客叫好。”從業(yè)幾年后,韓兆君對(duì)自己提出了更高的要求,他從鉆研泰山文化做起,跑遍了泰安的書(shū)店、書(shū)攤和夜市,把所有和泰山有關(guān)的書(shū)都買(mǎi)回了家,將書(shū)本上關(guān)于泰山的介紹爛熟于心。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)問(wèn)題在不同的書(shū)上有不同說(shuō)法時(shí),他就去請(qǐng)教研究泰山的專家,再提煉出自己的觀點(diǎn),最終轉(zhuǎn)化成導(dǎo)游講解詞。
一勤天下無(wú)難事。景區(qū)里,喜歡聽(tīng)韓兆君解說(shuō)的游客越來(lái)越多了。
挑戰(zhàn)自我站上全國(guó)舞臺(tái)
人生在勤,不索何獲。不斷學(xué)習(xí),永不言敗是韓兆君的制勝法寶。2010年,在泰安市旅游局開(kāi)辦的導(dǎo)游培訓(xùn)班上,韓兆君聽(tīng)說(shuō)了全國(guó)首屆導(dǎo)游大賽已成功舉辦的消息,便躍躍欲試。
“參加全國(guó)大賽,既是自我挑戰(zhàn),又期待取得佳績(jī),這樣以后不僅能帶團(tuán),還能兼職老師,從事培訓(xùn),延長(zhǎng)導(dǎo)游的職業(yè)生涯。”30歲的韓兆君奔波在旅游事業(yè)十余年后,職業(yè)規(guī)劃越發(fā)明晰。
2012年8月份,韓兆君報(bào)名全國(guó)第二屆導(dǎo)游大賽。為了安心比賽,他選擇“閉關(guān)修煉”,全力以赴。只是,身為一名導(dǎo)游,一旦停止帶團(tuán),收入隨即變零。“幫不上你什么忙,但絕對(duì)不拖你后腿。”妻子的鼓勵(lì)支持,如同定心丸,韓兆君深受感動(dòng),學(xué)習(xí)干勁更足。
從當(dāng)年8月底到12月末,韓兆君形容煉獄一樣的歷程,天文地理、古今中外史、法律法規(guī)、導(dǎo)游詞創(chuàng)作……知識(shí)浩瀚如海,韓兆君披星戴月,苦學(xué)本領(lǐng),逐漸豐富羽翼。半年之后,大賽如約而至,韓兆君卻失利了。
“有一道糾錯(cuò)題目,讓選手看一個(gè)導(dǎo)游短片,指出十條導(dǎo)游不規(guī)范的行為。我意氣風(fēng)發(fā)寫(xiě)出了20條,最后在精選10條錯(cuò)誤時(shí),把原本正確的答案拿了出來(lái),錯(cuò)誤的答案填了進(jìn)去。”這個(gè)失誤讓韓兆君捶胸頓足,屈居三等獎(jiǎng)。
因?yàn)橛羞z憾,韓兆君還想再戰(zhàn)。不曾想,這一等就是5年。2017年,全國(guó)舉辦第三次導(dǎo)游大賽。這一年,韓兆君37歲了,成了兩個(gè)孩子的父親,是否參賽,親友們意見(jiàn)不一,韓兆君猶豫不決。
“我已經(jīng)把導(dǎo)游當(dāng)作終身事業(yè)了,我希望年老時(shí)能不后悔。”想到這,韓兆君決定再參賽。一站到底知識(shí)競(jìng)賽、導(dǎo)游詞即興創(chuàng)作、異地帶團(tuán)比拼、神秘游客出題……第三屆全國(guó)導(dǎo)游大賽題目更難,挑戰(zhàn)更大,比賽時(shí)間足足兩個(gè)月,面對(duì)一個(gè)個(gè)“花式考驗(yàn)”,韓兆君全力以赴,最終獲得全國(guó)第五名,拿到大賽銀獎(jiǎng),再無(wú)遺憾。
“我既然決定要干一輩子導(dǎo)游,就要一步步地靠近夢(mèng)想中的舞臺(tái),讓余生的路能更長(zhǎng)、更寬、更厚。”韓兆君說(shuō),每次復(fù)習(xí)備戰(zhàn)都像破繭成蝶,通過(guò)學(xué)習(xí),他提升了學(xué)歷,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。韓兆君也在一次次努力中,被評(píng)選為全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游,國(guó)家金牌導(dǎo)游。
贏得業(yè)內(nèi)“天花板”級(jí)榮光
2018年開(kāi)始,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。“以前一名廣東游客在山東旅游一圈至少消費(fèi)四五千元,但現(xiàn)在一兩千元就能玩一圈。”韓兆君感受到了壓力,游客們吃住行游的標(biāo)準(zhǔn)都可以下降,但導(dǎo)游質(zhì)量不僅不能降,反而要繼續(xù)提升。
韓兆君不愿意妥協(xié),多年的積累給了他更多機(jī)會(huì),韓兆君轉(zhuǎn)崗不轉(zhuǎn)行,在泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼課的基礎(chǔ)上,開(kāi)始參與導(dǎo)游培訓(xùn)工作。為了讓新人更快入門(mén),韓兆君參與編寫(xiě)了《暢游泰安·泰安市新編導(dǎo)游詞》,讓導(dǎo)游詞更生動(dòng)、更“接地氣”,成為泰安導(dǎo)游員的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。山東旅游職業(yè)學(xué)院也向韓兆君拋來(lái)橄欖枝,希望他能到校兼職,韓兆君欣然前往。
2020年,新冠肺炎疫情來(lái)襲,旅游行業(yè)受到巨大沖擊。韓兆君作為山東省對(duì)口支援海北州“組團(tuán)式”教育援青人才,被山東旅游職業(yè)學(xué)院推薦至青海省海北藏族自治州職業(yè)技術(shù)學(xué)校支教,教授旅游管理與德育課。
在千里之外的青海,韓兆君傾囊相授。“以前,我和大家一樣,也是一名中職生,而今天,我站在講堂前給大家授課,這足以證明只要你們肯努力,一切都有可能。”韓兆君說(shuō),壯美青海,正吸引著國(guó)內(nèi)外游客的注意,他希望每個(gè)孩子都能像青藏高原上的格桑花一樣,在青海的美麗景點(diǎn)上綻放。
2021年,全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游考評(píng)在時(shí)隔24年后重新啟動(dòng)第三次考評(píng)。參加本次特級(jí)考評(píng)的導(dǎo)游要求必須具備廣博的文化知識(shí),在旅游領(lǐng)域有深入研究和獨(dú)到見(jiàn)解;具備高超的導(dǎo)游藝術(shù)和獨(dú)特的導(dǎo)游風(fēng)格,能獨(dú)立創(chuàng)作富有思想性和藝術(shù)性的導(dǎo)游詞,對(duì)導(dǎo)游相關(guān)工作有深入研究,并形成一定的研究成果。相比前兩次,此次考評(píng)對(duì)參評(píng)條件、知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)能力等方面提出了更高要求。全國(guó)各地的參評(píng)人員在一起,歷經(jīng)初審、論文查重、現(xiàn)場(chǎng)面試、論文答辯和終審考核、三次公示等環(huán)節(jié),層層選優(yōu),韓兆君最終以優(yōu)秀的論文答辯和過(guò)硬實(shí)力成功入選。
泰安市文旅局工作人員向記者介紹,1995年,原國(guó)家旅游局開(kāi)展首批特級(jí)導(dǎo)游評(píng)定工作,全國(guó)只有2名導(dǎo)游有幸成為特級(jí)導(dǎo)游;1998年,開(kāi)展第二批特級(jí)導(dǎo)游評(píng)定,共22名導(dǎo)游獲評(píng);2022年,第三批全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游名單新鮮出爐,16名導(dǎo)游獲評(píng)。韓兆君作為山東代表榮登金字塔尖。
“獲評(píng)全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游,是對(duì)我20多年導(dǎo)游歷程的最好褒獎(jiǎng),是一種莫大的榮耀和鼓勵(lì)。一個(gè)人、一輩子、一件事,導(dǎo)游職業(yè)改變了我,也成就了我。”韓兆君分享獲評(píng)感受,做導(dǎo)游需要有一股韌勁,尤其當(dāng)下受到疫情影響,旅游行業(yè)確實(shí)很難,但即使沒(méi)有團(tuán)帶,導(dǎo)游也不能坐以待斃。在疫情防控常態(tài)化下,很多導(dǎo)游積極自救,已脫穎而出,這說(shuō)明導(dǎo)游更需要復(fù)合型人才。全國(guó)特級(jí)導(dǎo)游時(shí)隔20多年后重評(píng),給行業(yè)注入了強(qiáng)心劑,讓更多從業(yè)者覺(jué)得導(dǎo)游職業(yè)還是有奔頭的,也讓更多導(dǎo)游有了在旅游業(yè)堅(jiān)持到底的決心。
如今,韓兆君籌劃著開(kāi)辦工作室,撰寫(xiě)?yīng)毜揭?jiàn)解的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞,積極做好傳幫帶工作,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的青年導(dǎo)游,希望能為疫情影響下的文旅行業(yè)貢獻(xiàn)出一份力量。
【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 徐文莉】


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