創(chuàng)城大家談丨麗景社區(qū)：打造整潔、靚麗的社區(qū)環(huán)境

　　如果說道路、廣場是一座城市的“面子”，那么社區(qū)，則是城市的“里子”。“里子”的好壞，與居民的居住環(huán)境、幸福指數(shù)緊密相連。為助力全國文明城市創(chuàng)建，努力打造整潔、靚麗的社區(qū)居住環(huán)境，岱廟街道麗景社區(qū)堅持創(chuàng)建工作常態(tài)化、網(wǎng)格化，嚴(yán)格考核機制，設(shè)崗定責(zé)，做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、停車秩序維護等創(chuàng)城工作，齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市。

　　合理施劃停車位，解決群眾停車難題

　　20日8時30分，記者來到麗景路，此時正是上班高峰期，記者看到現(xiàn)場一個個標(biāo)準(zhǔn)施劃的停車泊位和非機動停車位出現(xiàn)在道路的兩旁，機動車與非機動車有序停放在白色標(biāo)線內(nèi)，市民駕車在道路上進進出出，井然有序。“我上班地方很遠，坐公交車要倒幾趟車很不方便，可是開車出去吧，下班回來總要考慮停車的問題，開開心心開車，小心翼翼停車真不是句玩笑話。現(xiàn)在很多路段有了停車泊位就較好地解決了車主的問題，晚上停車也有了地方。但是，相對數(shù)量龐大的車輛，目前的車位真的還是很有限，希望以后能有更多的規(guī)劃。”家住麗景花園小區(qū)的居民周先生說。

　　

　　“以前不光是麗景路，可以說社區(qū)各小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象都比較突出，停車位嚴(yán)重不足。面對居民停車難問題，社區(qū)于2018年進行了摸排調(diào)查，在充分考慮人流量、車流量和區(qū)域密集度等因素的基礎(chǔ)上，社區(qū)科學(xué)合理施劃機動車、非機動車停車位，做到應(yīng)劃盡劃、能劃盡劃，前后共施劃停車位1400余個，有效緩解了居民停車難題。”麗景社區(qū)黨委書記彭鳳君說。工作中，麗景社區(qū)還開展常態(tài)化車輛亂停放整治行動，每日安排網(wǎng)格員在社區(qū)周邊、沿街商鋪進行車輛停放文明勸導(dǎo)，對車輛不按規(guī)劃亂停放問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改，切實解決群眾停車難問題，引導(dǎo)廣大居民規(guī)范文明有序停車。

　　傾聽民聲，解決居民“急難愁盼”問題

　　“電動車充電棚既能停車又能充電，停車充電兩不誤。”9時30分，記者來到位于麗景社區(qū)的交警東關(guān)宿舍，走進小區(qū)，記者看到一排排智能電動車充電樁設(shè)備，該小區(qū)的車棚沒有安排專人看守，居民只需要刷卡就能進入，停車、鎖車、充電，一氣呵成。“聽過很多電動自行車在家充電發(fā)生爆炸的案例，我們也很擔(dān)心，現(xiàn)在小區(qū)安裝了充電樁后，我們就將電動自行車存放到了車棚，充電方便，也很省心。”居民劉女士說。

　　

　　“在很多小區(qū)，居民電動自行車充電一直很不方便，很多住戶選擇在家充電或拉飛線在樓底充電，存在嚴(yán)重的安全隱患。為推進文明城市創(chuàng)建工作，消除安全隱患，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)商議事作用，通過入戶人對人、面對面、心連心的工作，及時了解社情民意，并協(xié)同物業(yè)公司、居民代表樓長等共同解決居民反映的車輛充電難、居民樓集中供暖、道路破損、消防安全等一系列難題，為居民創(chuàng)建一個文明、和諧、安全、幸福的居住環(huán)境。”彭鳳君說。截至目前，麗景社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)安裝電動自行車充電樁44臺，累計投入236萬元重新粉刷內(nèi)外墻11萬平方米、四網(wǎng)合一整治凌亂架空線28000余米、鋪設(shè)修補破損路面6000余平方米、施劃停車線15400米、清理占用樓道公共部位500余處、更換垃圾桶260個、及時更新更換公益廣告300余塊。

　　群里反映問題及時處理，微網(wǎng)格構(gòu)建基層治理網(wǎng)

　　“快來看看吧，雜物堆放在墻外，阻礙雨水排出，積水有可能造成一樓進水，也影響整體衛(wèi)生。”“麻煩您說一下你家樓號和門牌號……”近日，有居民在麗景社區(qū)一鍵通網(wǎng)格群反映，有人將一些生活雜物堆放在桃源居小區(qū)某處角落里，希望社區(qū)能夠解決此事。得知這一情況后，麗景社區(qū)網(wǎng)格員宋憲俊和同事第一時間去現(xiàn)場進行了查看，在核實情況后，宋憲俊和同事將生活雜物進行了及時清理。“私家車亂停放、小區(qū)垃圾亂倒亂扔、下水管道堵塞、暖氣管道漏水……這些生活問題，只要我們在群里發(fā)出求助，微信群里的網(wǎng)格員在看到消息后就會第一時間回復(fù)，了解情況，上門幫助我們解決問題。”看著已經(jīng)清理干凈的角落，居民王先生對社區(qū)網(wǎng)格員表示感謝。

　　

　　“網(wǎng)格群實現(xiàn)了社區(qū)居民足不出戶就能向社區(qū)工作人員直接咨詢求助，對存在的問題，居民可以拍照上傳網(wǎng)格群，工作人員解決問題后在群內(nèi)回復(fù)，確保工作解決及時。”彭鳳君說。麗景社區(qū)根據(jù)工作實際和轄區(qū)特點，將轄區(qū)內(nèi)2000多戶居民納入網(wǎng)格管理，對部分不會上網(wǎng)的老年群體堅持線下服務(wù)。社區(qū)共計組建13個網(wǎng)格群，平均每100戶至200戶居民一個網(wǎng)格群，13名網(wǎng)格員分別入群，把物業(yè)人員、樓棟長、志愿者雙報到單位、報道黨員等吸收為兼職網(wǎng)格員，積極參與社區(qū)治理。

　　“全國文明城市創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高，我們麗景社區(qū)作為創(chuàng)建示范點位，堅持創(chuàng)建工作常態(tài)化、工作落實網(wǎng)格化，嚴(yán)格考核機制，設(shè)崗定責(zé)，充分發(fā)揮協(xié)商議事作用，對小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施老化、道路破損、凌亂架空線、居民反映的車輛充電問題、居民樓未集中供暖問題、消防安全問題專門協(xié)商解決。”彭鳳君說。下一步，麗景社區(qū)將繼續(xù)推進各項文明創(chuàng)建工作，帶動周圍的黨員群眾積極投身到創(chuàng)建全國文明城市中來，爭做創(chuàng)城的參與者、實踐者和傳播者。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 張汶寧】