“泰安·微城管”快速處置路燈不亮問題

　　7日20時(shí)57分，指揮保障中心接熱心市民通過“泰安微城管”反映，位于長城路與泰山大街交會(huì)處西北角匝道083、085號(hào)兩處路燈不亮，給夜間行車帶來安全隱患，希望盡快協(xié)調(diào)部門處理。

　　在收到市民訴求反映后，市城市管理局指揮保障中心工作人員立即通過市民上傳圖片對(duì)現(xiàn)場(chǎng)位置與路燈故障情況進(jìn)行確認(rèn)，并第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)局屬綜合服務(wù)中心路燈所相關(guān)維護(hù)人員，傳達(dá)市民訴求，告知現(xiàn)場(chǎng)位置，協(xié)調(diào)盡快解決。當(dāng)天21時(shí)10分，路燈所相關(guān)維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)路燈故障進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并立即著手對(duì)083、085號(hào)兩處故障路燈進(jìn)行維修。21時(shí)30分，故障路燈修復(fù)完畢，恢復(fù)正常照明。

　　

　　為確保該路段其余路燈照明正常，路燈所相關(guān)維護(hù)人員對(duì)東西兩側(cè)路燈進(jìn)行逐一排查，通過排查，未發(fā)現(xiàn)路燈故障和損壞問題，有效保障了市民夜間出行安全，維護(hù)了市容形象。

　　據(jù)了解，指揮保障中心將按照“城市管理精細(xì)化”的要求，打好城市管理“一體運(yùn)行”的“組合拳”，落實(shí)落細(xì)24小時(shí)值班，加強(qiáng)與各責(zé)任單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，不斷提升城市管理問題的處置效率，對(duì)市民通過“泰安微城管”投訴反映的訴求事項(xiàng)做到早受理、早轉(zhuǎn)辦、早協(xié)調(diào)、早處理，保障民生訴求問題得到有效解決。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 董文一 】