創(chuàng)城大家談丨花園社區(qū)：社區(qū)治理精準(zhǔn)高效 社區(qū)“顏值”更加靚麗

　　岱廟街道花園社區(qū)是上世紀(jì)80年代泰城開發(fā)最早的社區(qū)，2008年之前因?yàn)樯鐓^(qū)環(huán)境差，群眾中流傳著“花園小區(qū)沒有花，到處都是臟亂差”的說法。近年來，花園社區(qū)圍繞開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，突出重點(diǎn)、把握關(guān)鍵，強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，查缺補(bǔ)漏，通過入戶走訪調(diào)查、環(huán)境衛(wèi)生清理、社區(qū)問題整治等一系列措施，社區(qū)整體環(huán)境得到明顯改善，真正讓居民享受到文明城市帶來的實(shí)惠。22日，記者來到花園社區(qū)，讓我們跟隨記者的鏡頭，一起看看花園社區(qū)工作者的日常工作。

　　廣泛宣傳，入戶聊家常、聽民聲、匯民意

　　“大爺，您認(rèn)為創(chuàng)城對(duì)自己的生活環(huán)境有沒有改善？”“大娘，您覺得社區(qū)工作哪方面還需要加強(qiáng)？”22日14時(shí)，記者來到花園社區(qū)，看見花園社區(qū)黨委書記張麗正帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、志愿者開展入戶居民滿意度調(diào)查問卷工作。張麗和她的同事采用面對(duì)面形式，跟居民聊家常、聽民聲、匯民意，在聊天的過程中，她們把收集到居民群眾對(duì)社區(qū)工作的意見建議和反映的問題列入社區(qū)工作清單，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行解決，真正做到創(chuàng)城惠民、創(chuàng)城利民。

　　

　　自開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作以來，花園社區(qū)引領(lǐng)廣大黨員群眾積極參與入戶走訪、問卷調(diào)查、公益科普、督促動(dòng)員、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，通過一系列宣傳活動(dòng)和耐心細(xì)致入戶到人的工作，讓轄區(qū)廣大居民群眾明白了創(chuàng)城的目的、怎樣創(chuàng)、如何創(chuàng)，讓大家形成主人翁意識(shí)，積極參與到創(chuàng)城工作中來。同時(shí)，花園社區(qū)以網(wǎng)格為單位，在社區(qū)內(nèi)積極開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明公約等正能量的宣傳活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造出濃厚的文明創(chuàng)城氛圍?！拔以谶@個(gè)社區(qū)住了快20年了，現(xiàn)在的社區(qū)面貌比以前強(qiáng)太多了，大家的文明意識(shí)在逐步提高，都能從全國(guó)文明城市的創(chuàng)建中享受到獲得感和幸福感，我相信我們的日子一定會(huì)越來越好?！本用窭钕壬錆M期待地說。

　　清理衛(wèi)生死角，確保社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序

　　15時(shí)，張麗和同事們剛忙完入戶調(diào)查工作，隨后，又馬不停蹄地拿上鉗子、掃帚等工具，迎著高溫清理小區(qū)內(nèi)積存垃圾和衛(wèi)生死角，以實(shí)際行動(dòng)改善社區(qū)人居環(huán)境?；顒?dòng)中，大家穿上紅馬甲，帶上夾子、掃把、簸箕等工具深入社區(qū)各個(gè)角落。大家彎腰撿拾煙頭，清掃路面垃圾、落葉及垃圾桶邊上散落的生活垃圾，重點(diǎn)清理衛(wèi)生死角，確保社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。在清理過程中，大家還不忘勸導(dǎo)來往的居民要做到不隨意丟垃圾。

　　

　　“社區(qū)每周都會(huì)定期對(duì)院子里的垃圾死角進(jìn)行清除作業(yè)，社區(qū)居委會(huì)這么負(fù)責(zé)，我們心里也覺得暖暖的?！本用裣呐啃χ鴣淼綇堺惿砼裕瑤椭黄鹎謇砥鸾锹淅锏睦！吧鐓^(qū)亂堆亂放情況經(jīng)常反彈，為解決這個(gè)問題，社區(qū)建立了日排查機(jī)制，按照網(wǎng)格劃分，以每棟樓為單位，將志愿者分配至每個(gè)單元，責(zé)任到人，大家每日對(duì)樓內(nèi)外的亂堆亂放進(jìn)行排查、確認(rèn)、通知，無人認(rèn)領(lǐng)的物品進(jìn)行統(tǒng)一清理，對(duì)于不配合的就逐戶溝通、勸導(dǎo)，讓大家養(yǎng)成文明習(xí)慣，徹底清除社區(qū)垃圾死角?！被▓@社區(qū)黨委書記張麗說。

　　常態(tài)化巡邏機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題

　　16時(shí)許，張麗和同事打掃完衛(wèi)生時(shí)已是大汗淋漓。回到社區(qū)居委會(huì)，喝了口水，休息了一會(huì)兒，張麗又集合起社區(qū)巡查隊(duì)伍，開始安排部署，“兵”分兩路，在社區(qū)內(nèi)開展巡查工作，巡查小組對(duì)社區(qū)環(huán)境、文明行為、安全保障等方面的問題進(jìn)行巡查，每每發(fā)現(xiàn)問題，巡查小組成員都會(huì)進(jìn)行一一記錄，并與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通對(duì)接，一起解決實(shí)際困難。

　　

　　巡查期間，巡查小組發(fā)現(xiàn)有人將電動(dòng)車隨便停放在社區(qū)花園內(nèi)，巡查小組將問題記錄后，第一時(shí)間將電動(dòng)車挪移至社區(qū)規(guī)劃好的車輛停放區(qū)域?！耙郧吧鐓^(qū)車輛亂停亂放問題十分嚴(yán)重，后來社區(qū)施劃了機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停車位，在社區(qū)公共區(qū)域整齊地劃分出多處車輛停車點(diǎn)，平衡了大家停車和出行需求，現(xiàn)在路面上車輛亂停亂放的現(xiàn)象跟以前比較已經(jīng)得到了很好的改善?，F(xiàn)在社區(qū)每天都有巡查小組巡查社區(qū)，發(fā)現(xiàn)有人將車輛亂停亂放，他們都會(huì)上去制止并批評(píng)教育，以前擁擠的街道，現(xiàn)在變得舒服極了。”社區(qū)居民趙先生看著巡查小組將電動(dòng)車挪移至停車位，滿意地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　“社區(qū)建立常態(tài)化巡邏機(jī)制，組建多支巡查小組，堅(jiān)持天天巡，時(shí)時(shí)查，督導(dǎo)社區(qū)門前五保、亂拉亂曬、亂擺亂放、店外經(jīng)營(yíng)等不良行為。自開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來，花園社區(qū)整體面貌發(fā)生了很大變化。社區(qū)治理更加精準(zhǔn)高效，美麗整潔的社區(qū)環(huán)境讓社區(qū)‘顏值’變得更加靚麗，社區(qū)居民素質(zhì)也有了大幅提升，人與人之間的相處變得更加和諧。”張麗說。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 張汶寧】