科技賦能物業，興業銀行泰安分行“興e家”開啟智慧物業新體驗

　　近日，興業銀行泰安分行與泰安泰山城市發展物業服務有限公司、樂園社區寧園物業等啟動“興e家”智慧社區項目合作，開啟了該行智慧社區場景服務在其物業旗下管理的智園社區實現智慧物業的新體驗。

　　

　　據了解，“興e家”是興業銀行與物業數字化頭部企業合作，研發推出的智慧社區云管理平臺。該平臺以智慧物聯、人工智能、大數據等先進技術為依托，立足打造信息化、智能化、全新管理形態的新型社區，將物業管理、社區商圈、街道政務、社區金融等服務融合其中，為社區業主提供便捷化、數字化的場景服務，向物業伙伴科技賦能提升服務水平，實現全線上化報事報修管理、繳費管理、設備設施管理、巡檢管理等服務，助力物業企業快速實現智慧管理轉型升級，從而為業主提供更高質量的物業服務。此外，通過“興e家”平臺線上化服務，還能有效減少社區人員的接觸，進一步滿足當前疫情防控需求。

　　

　　為了進一步推進 “興e家”系統的推廣使用，同時加強金融知識宣講，興業銀行泰安岱岳支行還聯合社區物業共同舉辦以“守住錢袋子，護好幸福家”為主題的宣傳活動，銀行工作人員在活動前期積極與社區物業進行對接，提前準備了海報，宣傳折頁，并為社區居民提供了多種活動禮品，為活動的成功舉辦奠定了良好的基礎。

　　銀行工作人員還現場利用“興e家”智慧物業管理平臺，幫助社區居民實現線上報事報修、工單跟進、車位辦理、物業繳費等功能，得到社區領導與居民高度認可。

　　同時，他們還將金融知識與社區居民生活進行了有效結合，生動形象地講解了假幣警示知識，防范電信詐騙、存款保險等金融知識，向社區居民發放金融消費者八大權益、防范電信詐騙、防范非法集資等宣傳折頁。

　　

　　現場也接受了居民們對于存款、理財、貸款等知識的疑惑咨詢并及時進行解答。工作人員與居民們積極互動并發放隨手禮，現場討論氣氛熱烈。

　　

　　興業銀行泰安分行相關負責人表示，與智園社區物業開展“興e家”智慧社區項目合作是興業系統內全省首家智慧物業項目。該行將繼續以“智慧”為引領，不斷完善和推進“興e家”平臺的建設，擴大該平臺的使用范圍，積極推動“互聯網+政務+金融服務”等系統對接，并以此為契機，緊跟總行步伐，立足打造信息化、智能化、全新管理形態的新型社區，將物業管理、社區商圈、街道政務、社區金融等服務融合其中，為業主提供便捷化、數字化的一站式社區場景服務，助力泰安市數字經濟發展和智慧城市建設。同時繼續秉承“守住錢袋子，護好幸福家”的理念，持續圍繞“興e家”系統開展線上線下活動，做好金融服務工作。

　　（通訊員 楊娜 史苗苗）