踐行囑托十年間丨把海南自由貿易港打造成展示中國風范的靚麗名片

　　原標題：優化營商環境，成為新時代中國改革開放的示范（踐行囑托十年間）

　　海南因改革開放而生，也因改革開放而興。

　　海南于2011年4月試點實行離島免稅政策。2022年4月11日上午，習近平總書記來到三亞國際免稅城，實地了解離島免稅政策落地實施等情況。總書記指出，要更好發揮消費對經濟發展的基礎性作用，依托國內超大規模市場優勢，營造良好市場環境和法治環境，以誠信經營、優質服務吸引消費者，為建設中國特色自由貿易港作出更大貢獻。

　　走進三亞國際免稅城，化妝品、香水、手表等商品琳瑯滿目。中免集團三亞市內免稅店有限公司黨委書記高緒江介紹，目前免稅城進駐品牌已超過700個。

　　“營造良好市場環境和法治環境，為市場主體提供優質服務。”海南省政府主要負責人說。2021年2月，海南成立省級優化營商環境工作專班，并上線“營商環境問題受理平臺”，截至今年6月，平臺受理問題線索3802件，辦結3050件，辦結率超80%；建立“企業首席服務專員”制度，圍繞企業生命周期提供全流程服務；企業開辦時間壓縮至1天，政務服務事項一半以上“零跑動”。

　　今年6月10日是海南自由貿易港法頒布實施一周年。“海南正構建以自由貿易港法為基礎，以地方性法規和商事糾紛解決機制為重要組成的自貿港法治體系。”海南省人大常委會秘書長林澤鋒介紹。

　　“以誠信經營、優質服務吸引消費者，總書記的諄諄囑托我們銘記在心。”中免集團海南運營中心副總裁王旖說。今年，三亞國際免稅城搭建線上購物平臺，不出島或不在海南的旅客可在線下單，享受“包郵到家”服務。眼下，全球最大的單體免稅商業綜合體海口國際免稅城正加緊施工，年內即可投用。

　　消費潛力強勁釋放。2021年5月，海南成功舉辦首屆中國國際消費品博覽會，搭建起國內外消費精品常年展示交易平臺。2021年海南全省社會消費品零售總額達2497.62億元，同比增長26.5%，增速居全國前列。

　　牢記總書記囑托，海南建設中國特色自由貿易港步履穩健，努力成為新時代中國改革開放的示范。2021年12月，《海南自由貿易港營商環境重要量化指標趕超國內一流實施方案（1.0版）》正式發布，明確到2025年，海南將形成更高層次、更具開放性、更創新的營商環境，總體達到國內一流水平。

　　記者：曹文軒、孟祥夫；視頻制作：王坎、朱笑熺