建行泰安寧陽支行：開展“普及金融知識萬里行”宣傳活動

　　近日，寧陽支行營業(yè)室開展了“普及金融知識萬里行”宣傳活動，本次活動旨在為消費(fèi)者普及金融知識，提升消費(fèi)者金融知識水平，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。

　　寧陽支行營業(yè)室根據(jù)以往積累的活動經(jīng)驗(yàn)，積極部署，認(rèn)真組織，制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，圍繞“維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)益”“保護(hù)個人信息安全”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“關(guān)注特殊群體”與消費(fèi)者息息相關(guān)的金融主題，開展形式多樣的宣傳活動。

　　讓宣傳工作常態(tài)化。指定大堂經(jīng)理為廳堂宣講員，利用業(yè)務(wù)間隙或客戶等候時機(jī)，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供現(xiàn)場咨詢講解，向客戶宣傳保護(hù)個人信息安全的重要性，提醒大家一定要注意保護(hù)好個人隱私，避免上當(dāng)受騙。讓柜員、客戶經(jīng)理等工作人員，在服務(wù)過程中主動向客戶講解安全用卡小知識，銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付安全等金融知識，回答客戶各類金融問題，將宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。

　　讓宣傳工作形象化。通過設(shè)置宣傳展臺、懸掛宣傳橫幅、現(xiàn)場咨詢互動等方式，同時在網(wǎng)點(diǎn)大堂區(qū)域、柜臺、自助柜員機(jī)等區(qū)域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料,方便客戶閱覽。消費(fèi)者紛紛表示宣傳講解細(xì)致到位，通俗易懂，宣傳方式更是接地氣，真正做到了將金融服務(wù)送到消費(fèi)者身邊。

　　讓宣傳渠道多樣化。創(chuàng)新宣傳渠道，拓寬宣傳思路，走進(jìn)社區(qū)、走向群眾，走進(jìn)商鋪開展金融知識宣傳。為煙草商戶上門服務(wù)時宣傳防范電信詐騙、支付安全等金融知識，全方位多角度普及金融知識，力求擴(kuò)大宣傳覆蓋面。對中老年人著重補(bǔ)齊金融知識受眾薄弱短板，為其講解防范電信詐騙知識，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的最常見的電信詐騙手段對防范電信詐騙進(jìn)行深入講解，教會群眾如何識破各種電信詐騙，保護(hù)資金安全。

　　下一步，建行泰安寧陽支行將把握重點(diǎn)，持續(xù)開展金融知識的普及宣傳，為公眾提供更為豐富的咨詢服務(wù)。

　　通訊員 張昊翔