“小網格”讓基層社會治理“提速增溫”

　　新華社哈爾濱6月12日電（記者王建、唐鐵富）“從外地回來后身體有沒有不舒服？在家多開窗通風，有事給我打電話。”

　　近日，在黑龍江省齊齊哈爾市克山縣克山鎮沃華社區的居民樓里，網格長徐木蘭耐心地敲開一扇扇門、記錄關鍵信息，認真做好流調排查工作，確保“不漏一戶、不漏一人”。

　　據沃華社區黨總支書記于亞鳳介紹，沃華社區有24068名居民，是克山縣人口較多的社區，包含19個網格，每個網格都有一名網格長負責，在每個網格中，每50至100戶居民配置一名網格員，沃華社區共有145名網格員。

　　“通過網格化管理，我們解決了社區工作人員人手不足的問題，社區工作效率也得到提高。就拿疫情防控中的流調排查工作來說，過去3天的工作量，現在任務分解到各網格的網格長和網格員，3個小時即可完成負責區域的流調。”于亞鳳說。

　　“為方便群眾辦事，我們建立了微信群，我也時常發一些疫情防控相關知識供大家學習。這樣就通過‘線上+線下’的方式，打通基層社會治理的‘最后一公里’。”徐木蘭說。

　　據介紹，克山縣按照“人口規模適度、居住集中連片、服務管理方便”的原則，在2021年整合民政、城管、消防等單位，重新劃分網格1068個，設網格工作者1924名，將黨的建設、治安治理、信訪維穩、消防安全和疫情防控五項工作確定為網格的基礎職責。

　　“為確保網格工作者的專業性和責任，我們設立專項資金，開展培訓和考核，并將公安、城管、民政、市場、司法等部門力量向社區下沉、向網格延伸，讓問題在網格內解決。”克山縣委政法委副書記薛洪波說。

　　克山縣的網格治理實踐，是齊齊哈爾市做實做細社區服務的一個縮影。為方便群眾辦事、簡化社區工作者工作流程，齊齊哈爾市通過網格化管理強化縣域治理，用基層治理“小網格”托起社會服務“大民生”，實現了社會平安穩定健康發展。

　　在齊齊哈爾市富裕縣富裕鎮鑫鑫社區新時代文明實踐站，黨史學習室、活動室、理療室、醫療室、圖書室等應有盡有，居民在這里可進行“一站式”活動。

　　“我們還組織了志愿服務隊，陪伴孤寡老人在實踐站中共度佳節，平時還提供義診、法律咨詢、理發等服務，社區居民的幸福指數老高了。”鑫鑫社區第16網格長紀靜說。

　　“富裕縣富裕鎮鑫鑫社區有居民13065人，配備網格長18名，每個網格配備一名警務助理。”富裕鎮黨委書記孟宇宏說。同時，社區還建立服務平臺，為生活困難老人提供養老保障、生活照顧、康復照護和社會救助等服務，確保老齡工作有人抓、老年人事情有人管、老年人困難有人幫。

　　“你好，請佩戴好口罩，掃碼后進入小區。”72歲的郭淑霞正在富裕縣富裕鎮宏晨社區的一個小區門口值守。

　　富裕縣老年大學學員郭淑霞在4年前加入了中國共產黨。她認為，社區工作人員對老年人付出很多，老年人也該發揮余熱。“雖然年齡大了，但也要奉獻一點自己的微薄之力，一起做好疫情防控工作。”郭淑霞說。

　　目前，富裕縣在黑龍江省志愿服務平臺注冊志愿服務隊166支，注冊志愿者1.6萬余人，組織開展志愿服務活動10522項，活動時長累計66萬小時，形成了“我志愿、我服務、我光榮”的良好氛圍。