“小網(wǎng)格”讓基層社會治理“提速增溫”

　　新華社哈爾濱6月12日電（記者王建、唐鐵富）“從外地回來后身體有沒有不舒服？在家多開窗通風(fēng)，有事給我打電話。”

　　近日，在黑龍江省齊齊哈爾市克山縣克山鎮(zhèn)沃華社區(qū)的居民樓里，網(wǎng)格長徐木蘭耐心地敲開一扇扇門、記錄關(guān)鍵信息，認(rèn)真做好流調(diào)排查工作，確保“不漏一戶、不漏一人”。

　　據(jù)沃華社區(qū)黨總支書記于亞鳳介紹，沃華社區(qū)有24068名居民，是克山縣人口較多的社區(qū)，包含19個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格長負(fù)責(zé)，在每個網(wǎng)格中，每50至100戶居民配置一名網(wǎng)格員，沃華社區(qū)共有145名網(wǎng)格員。

　　“通過網(wǎng)格化管理，我們解決了社區(qū)工作人員人手不足的問題，社區(qū)工作效率也得到提高。就拿疫情防控中的流調(diào)排查工作來說，過去3天的工作量，現(xiàn)在任務(wù)分解到各網(wǎng)格的網(wǎng)格長和網(wǎng)格員，3個小時即可完成負(fù)責(zé)區(qū)域的流調(diào)。”于亞鳳說。

　　“為方便群眾辦事，我們建立了微信群，我也時常發(fā)一些疫情防控相關(guān)知識供大家學(xué)習(xí)。這樣就通過‘線上+線下’的方式，打通基層社會治理的‘最后一公里’。”徐木蘭說。

　　據(jù)介紹，克山縣按照“人口規(guī)模適度、居住集中連片、服務(wù)管理方便”的原則，在2021年整合民政、城管、消防等單位，重新劃分網(wǎng)格1068個，設(shè)網(wǎng)格工作者1924名，將黨的建設(shè)、治安治理、信訪維穩(wěn)、消防安全和疫情防控五項(xiàng)工作確定為網(wǎng)格的基礎(chǔ)職責(zé)。

　　“為確保網(wǎng)格工作者的專業(yè)性和責(zé)任，我們設(shè)立專項(xiàng)資金，開展培訓(xùn)和考核，并將公安、城管、民政、市場、司法等部門力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸，讓問題在網(wǎng)格內(nèi)解決。”克山縣委政法委副書記薛洪波說。

　　克山縣的網(wǎng)格治理實(shí)踐，是齊齊哈爾市做實(shí)做細(xì)社區(qū)服務(wù)的一個縮影。為方便群眾辦事、簡化社區(qū)工作者工作流程，齊齊哈爾市通過網(wǎng)格化管理強(qiáng)化縣域治理，用基層治理“小網(wǎng)格”托起社會服務(wù)“大民生”，實(shí)現(xiàn)了社會平安穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　在齊齊哈爾市富裕縣富裕鎮(zhèn)鑫鑫社區(qū)新時代文明實(shí)踐站，黨史學(xué)習(xí)室、活動室、理療室、醫(yī)療室、圖書室等應(yīng)有盡有，居民在這里可進(jìn)行“一站式”活動。

　　“我們還組織了志愿服務(wù)隊(duì)，陪伴孤寡老人在實(shí)踐站中共度佳節(jié)，平時還提供義診、法律咨詢、理發(fā)等服務(wù)，社區(qū)居民的幸福指數(shù)老高了。”鑫鑫社區(qū)第16網(wǎng)格長紀(jì)靜說。

　　“富裕縣富裕鎮(zhèn)鑫鑫社區(qū)有居民13065人，配備網(wǎng)格長18名，每個網(wǎng)格配備一名警務(wù)助理。”富裕鎮(zhèn)黨委書記孟宇宏說。同時，社區(qū)還建立服務(wù)平臺，為生活困難老人提供養(yǎng)老保障、生活照顧、康復(fù)照護(hù)和社會救助等服務(wù)，確保老齡工作有人抓、老年人事情有人管、老年人困難有人幫。

　　“你好，請佩戴好口罩，掃碼后進(jìn)入小區(qū)。”72歲的郭淑霞正在富裕縣富裕鎮(zhèn)宏晨社區(qū)的一個小區(qū)門口值守。

　　富裕縣老年大學(xué)學(xué)員郭淑霞在4年前加入了中國共產(chǎn)黨。她認(rèn)為，社區(qū)工作人員對老年人付出很多，老年人也該發(fā)揮余熱。“雖然年齡大了，但也要奉獻(xiàn)一點(diǎn)自己的微薄之力，一起做好疫情防控工作。”郭淑霞說。

　　目前，富裕縣在黑龍江省志愿服務(wù)平臺注冊志愿服務(wù)隊(duì)166支，注冊志愿者1.6萬余人，組織開展志愿服務(wù)活動10522項(xiàng)，活動時長累計(jì)66萬小時，形成了“我志愿、我服務(wù)、我光榮”的良好氛圍。