泰山區(qū)大白峪農(nóng)貿(mào)市場爭創(chuàng)泰城農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)“五星級(jí)標(biāo)桿”

　　“以前去市場逛一圈，鞋子都臟了，現(xiàn)在感覺在逛五星級(jí)菜市場，非常舒心。”在果蔬區(qū)采購的梁姨說起市場的新變化，贊不絕口。

　　走進(jìn)大白峪農(nóng)貿(mào)市場，有序擺放的蔬菜瓜果，干凈整潔的地面，讓人眼前一亮。從瓜果蔬菜到肉蛋禽魚，從糧油干貨到時(shí)令生鮮，從地方特產(chǎn)到各地美食，種類一應(yīng)俱全，區(qū)域劃分明確，配套設(shè)施完善，群眾購物的舒適度大大提升。

　　

　　據(jù)了解，大白峪農(nóng)貿(mào)市場建筑面積 6000 平方米，共有營業(yè)房66間，島型攤位40個(gè)，可容納經(jīng)營戶106戶，向社會(huì)提供就業(yè)崗位300余個(gè)，服務(wù)周邊5萬余居民的日常生活消費(fèi)。

　　便民農(nóng)貿(mào)市場是一座城市的溫度計(jì)，記錄著市民生活品質(zhì)和幸福感。泰山區(qū)市場監(jiān)管局以星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場為抓手，強(qiáng)化市場監(jiān)管，規(guī)范轄區(qū)各類便民農(nóng)貿(mào)市場秩序，深入推進(jìn)創(chuàng)建常態(tài)化、長效化，助力農(nóng)貿(mào)市場“顏值”“內(nèi)涵”雙提升，著力營造文明誠信、整潔規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境。

　　

　　據(jù)市場負(fù)責(zé)人葛紀(jì)峰介紹，2020年改造提升后，市場內(nèi)公共配套設(shè)施齊全，可提供停車位 40 個(gè)，設(shè)有監(jiān)控室、食品安全快速檢測室、公平秤、公益宣傳欄、LED 顯示屏、服務(wù)臺(tái)等。市場還推行了智慧化管理模式，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了食品安全追溯、農(nóng)副產(chǎn)品快檢公示、移動(dòng)支付、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)時(shí)化、便捷化和可視化，確保了群眾吃得放心，用得安心，買得舒心。

　　在市場門口，電子顯示屏上滾動(dòng)播放著“大白峪農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留抽樣檢測結(jié)果”。“每天開市前，市場工作人員都會(huì)對(duì)攤販的商品進(jìn)行輪檢。當(dāng)天，菜市場抽檢了土豆、小白菜、生菜等5種蔬菜的農(nóng)殘情況。如果發(fā)現(xiàn)不合格，馬上下架，并及時(shí)向上級(jí)單位匯報(bào)。每天檢測的結(jié)果，會(huì)在市場入口的顯示屏播報(bào)，做到信息公開。”市場業(yè)主張春介紹。

　　

　　“創(chuàng)建星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場工作開展以來，我們以壓實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)管、服務(wù)群眾為方向，攻堅(jiān)克難，力爭打好全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治這場硬仗，力爭打造一批市場標(biāo)桿。”泰山區(qū)市場監(jiān)管局市場規(guī)范管理科科長孔德強(qiáng)對(duì)此深有感觸，“創(chuàng)建的最終目的是讓群眾生活得更舒適、更幸福，我們所做的都是值得的。”

　　為強(qiáng)化誠信體系建設(shè)，大白峪農(nóng)貿(mào)市場開展了爭創(chuàng)“星級(jí)信用業(yè)戶”活動(dòng)，將入駐業(yè)戶信用等級(jí)分為五個(gè)“星級(jí)”，通過日常檢查、月度打分、季度評(píng)定等方式進(jìn)行評(píng)定，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。市場管理辦公室設(shè)立了信用等級(jí)“紅黑榜”，對(duì)守信和失信業(yè)戶分別予以公示，并根據(jù)業(yè)戶考核評(píng)定情況定期更新。同時(shí)，市場設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)資金，給予高星級(jí)信用業(yè)戶適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前，星級(jí)信用業(yè)戶創(chuàng)建工作成效初顯，市場交易秩序、入駐業(yè)戶經(jīng)營行為、市場整體信譽(yù)度得到了明顯提升。

　　為規(guī)范市場經(jīng)營行為，推進(jìn)放心消費(fèi)，市場每檔每鋪亮照亮證經(jīng)營，明碼標(biāo)價(jià)，強(qiáng)制檢定計(jì)量器具，建立消費(fèi)者投訴舉報(bào)處理制度，配備消費(fèi)糾紛調(diào)解處理專（兼）職人員，及時(shí)受理和處理市場內(nèi)各種消費(fèi)糾紛。“現(xiàn)在處理糾紛比以前正規(guī)多了，非常公正公平，對(duì)我們經(jīng)營業(yè)戶提高服務(wù)水平很有幫助。”市場業(yè)主吳存義談到“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”時(shí)，激動(dòng)地說。

　　值得一提的是，大白峪農(nóng)貿(mào)市場還專門設(shè)置了1個(gè)公益攤位，供附近有銷售需要的居民前來使用。“這里是不收我們租金的，而且改造后的市場像超市一樣，環(huán)境特別好，再也不用擔(dān)心日曬雨淋了。”劉阿姨經(jīng)常會(huì)拿些自己種的蔬菜來農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷區(qū)售賣，對(duì)這個(gè)區(qū)域的建設(shè)評(píng)價(jià)非常高。

　　談到下一步打算，葛紀(jì)峰表示：“大白峪農(nóng)貿(mào)市場將根據(jù)市場發(fā)展需要， 進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，補(bǔ)強(qiáng)短板，不斷加強(qiáng)食品放心工程建設(shè)， 持續(xù)開展‘星級(jí)信用業(yè)戶’創(chuàng)建活動(dòng)，努力將大白峪農(nóng)貿(mào)市場打造成泰城農(nóng)貿(mào)市場行業(yè)‘五星級(jí)標(biāo)桿’。”

　　“農(nóng)貿(mào)市場綜合治理是重要的民生工程、民心工程。目前，全區(qū)10個(gè)市場星級(jí)創(chuàng)建工作全面展開。”泰山區(qū)市場監(jiān)管局黨組成員、二級(jí)主辦李成軍表示，他們以“環(huán)境整潔、管理規(guī)范、誠信經(jīng)營、秩序井然、消費(fèi)安心”為標(biāo)準(zhǔn)，旨在打造一批公平文明的新型現(xiàn)代化市場。截至目前，全區(qū)共創(chuàng)建完成省級(jí)食品安全管理規(guī)范化市場2家、放心消費(fèi)創(chuàng)建省級(jí)示范市場1家。

　　【通訊員 孫寧良 曹希博】