泰山醫(yī)養(yǎng)中心“快樂(lè)秘書(shū)”劉亭：用勤奮和愛(ài)心托起老人幸福夢(mèng)

　　“我愿意把愛(ài)化為動(dòng)力，把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng)，用愛(ài)心和真心為老人撐起健康幸福的藍(lán)天。”自2018年年底入職泰山醫(yī)養(yǎng)中心（泰安市中心醫(yī)院碧霞湖院區(qū)）后，養(yǎng)老護(hù)理員劉亭就在平凡崗位上揮灑汗水、奉獻(xiàn)青春，用辛勤勞動(dòng)為入住老人提供親情化、專業(yè)化的照護(hù)服務(wù)。

　　自去年10月份開(kāi)始，劉亭又多了一個(gè)職務(wù)——“快樂(lè)秘書(shū)”。陪同老人做保健操、看電影、唱歌，與老人一起做手工、搭積木、下棋……作為一名身兼重任的“快樂(lè)秘書(shū)”，劉亭在照護(hù)老人的同時(shí)，更為老人送去了笑聲和歡樂(lè)。

　　“愛(ài)與奉獻(xiàn)是永恒不變的初心”

　　“能加入泰山醫(yī)養(yǎng)中心這個(gè)溫暖幸福的大家庭，我既深感榮幸，更深知肩負(fù)的責(zé)任重大。”3年多時(shí)間來(lái)，劉亭在照護(hù)部前輩們的悉心指導(dǎo)下，在養(yǎng)老區(qū)護(hù)士長(zhǎng)的精心幫助下，扎根臨床一線，提升服務(wù)本領(lǐng)，提高職業(yè)素養(yǎng)，踐行初心使命，逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老護(hù)理員。

　　

　　劉亭告訴記者，豐富的照護(hù)實(shí)踐讓她對(duì)養(yǎng)老照護(hù)工作的本質(zhì)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，“照護(hù)老人是一項(xiàng)神圣的事業(yè)，只有充分了解老人的需求，真正把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能做好本職工作。老人在你心中有多重，你在老人心中就有多重。”多年的工作經(jīng)驗(yàn)使劉亭認(rèn)識(shí)到，必須時(shí)時(shí)刻刻以老人利益為重，踏踏實(shí)實(shí)為老人服務(wù)，才能真正贏得老人的認(rèn)可。

　　剛參加工作時(shí)，劉亭遇到了形形色色的難題，承受著巨大的心理壓力。“老人的不滿意、家屬的不理解，讓我著實(shí)體驗(yàn)到了養(yǎng)老照護(hù)工作的不易。夜深人靜時(shí)，我曾經(jīng)產(chǎn)生過(guò)逃避的念頭。”劉亭表示，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)下，她一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面積極調(diào)整狀態(tài)，最終適應(yīng)了工作要求。

　　在泰山醫(yī)養(yǎng)中心提供的廣闊舞臺(tái)上，劉亭不僅鍛煉了本領(lǐng)，更通過(guò)參加技能大賽等活動(dòng)展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采，也收獲了滿滿的自信。“從事養(yǎng)老照護(hù)工作，雖然沒(méi)有感天動(dòng)地的豪言，也沒(méi)有奪人眼球的壯舉，但我會(huì)堅(jiān)守崗位、勤于奉獻(xiàn)，用熱心、愛(ài)心、細(xì)心呵護(hù)老人，讓老人在泰山醫(yī)養(yǎng)中心感受到‘如家，如親人’般的溫暖。”劉亭說(shuō)。

　　“老人滿意就是我?jiàn)^斗的方向”

　　“手指操能鍛煉老人的手關(guān)節(jié)能力，保健操能增強(qiáng)老人的機(jī)體免疫力，益智積木能提升老人的思維能力……”談起每一個(gè)文娛項(xiàng)目給老人帶來(lái)的好處，身為“快樂(lè)秘書(shū)”的劉亭信手拈來(lái)。

　　按照樓區(qū)制定的活動(dòng)方案，劉亭和同事每天都會(huì)陪同或帶領(lǐng)入住老人開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)：通過(guò)觀看紅色電影，讓老人追憶那段難忘的歲月；通過(guò)進(jìn)行各種有趣的小游戲，讓老人在歡聲笑語(yǔ)中感受老有所樂(lè)的美妙……一個(gè)個(gè)精心策劃的活動(dòng)，一個(gè)個(gè)充滿溫馨的場(chǎng)景，讓老人們享受到了美好的晚年生活。

　　對(duì)于劉亭來(lái)說(shuō)，最欣慰、最幸福的事就是得到老人及其家屬的認(rèn)可和贊許。

　　年逾七旬的老人趙鳳琴（化名）和藹可親、說(shuō)話風(fēng)趣，很受大家歡迎。由于患有輕度的阿爾茨海默病，外加多年的糖尿病，老人時(shí)常出現(xiàn)身體不適。為有效減輕老人痛苦，劉亭每天都為老人進(jìn)行特別照護(hù)。每當(dāng)老人不樂(lè)意時(shí)，劉亭就像哄小孩一樣，一邊逗老人開(kāi)心，一邊為老人擦洗身體。久而久之，老人就喜歡上了劉亭。然而，由于老人記憶力不好，在她的腦海中，眼前這個(gè)性格開(kāi)朗、做事耐心的姑娘叫“劉玲”。

　　“每當(dāng)需要幫助時(shí)，老人就會(huì)喊‘劉玲’‘劉玲’……那時(shí)，我就知道老人是在呼叫我了。”劉亭告訴記者，在醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員的聯(lián)合照料下，趙鳳琴老人逐漸好轉(zhuǎn)，她的家屬非常感激。“為了照顧老人，我們之前請(qǐng)過(guò)很多保姆，但都沒(méi)達(dá)到我們想要的效果。自從老人來(lái)到泰山醫(yī)養(yǎng)中心后，通過(guò)老人的改變，我看到了你們的愛(ài)心、耐心和專業(yè)的護(hù)理。”老人家屬的點(diǎn)贊，讓劉亭和同事倍感欣慰。

　　“養(yǎng)老護(hù)理員雙手托起的是老人的安全與健康，雙肩撐起的是老人家屬的期盼和寄托。”劉亭表示，面對(duì)老人對(duì)快樂(lè)和健康的渴求，她將兢兢業(yè)業(yè)、勤勉上進(jìn)，為老人的幸福晚年貢獻(xiàn)微薄之力。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 張偉 通訊員 董曉婷】