泰山區(qū)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)“韌性社區(qū)”建設(shè) 讓幸福難題迎“韌”而解

　　“有人帶滅火器，有人打電話聯(lián)系居民，有人準(zhǔn)備破拆工具，15分鐘就避免了一場(chǎng)火災(zāi)的發(fā)生……”回想起今年2月份社區(qū)里發(fā)生的一件救火搶險(xiǎn)事件，岱廟街道東湖社區(qū)居民陳麗仍驚嘆于社區(qū)動(dòng)作的“神速度”。當(dāng)日15時(shí)，正在巡邏的第三網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)張傳蓮發(fā)現(xiàn)東湖社區(qū)30號(hào)樓1單元負(fù)一層有濃煙，判斷某戶儲(chǔ)藏室出現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情。第一時(shí)間撥打電話通知社區(qū)，社區(qū)應(yīng)急突擊隊(duì)迅速出動(dòng)，一邊準(zhǔn)備滅火設(shè)備，一邊聯(lián)系該樓棟居民，征詢是否同意破拆儲(chǔ)藏室門(mén)鎖尋找火源。最終在社區(qū)、居民之間的通力合作下，一場(chǎng)難計(jì)后果的火災(zāi)在15分鐘內(nèi)被扼殺在“搖籃”里，有效地保障了社區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　

　　這都得益于泰山區(qū)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，探索實(shí)施韌性社區(qū)建設(shè)。5月16日，泰山區(qū)加強(qiáng)黨建引領(lǐng)韌性社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議召開(kāi)，對(duì)黨建引領(lǐng)韌性社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行了安排部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)社區(qū)組織韌性、制度韌性、文化韌性、保障韌性，為群眾提供更安全、更持久、更幸福的服務(wù)保障。

　　泰山區(qū)委常委、組織部長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)李盟說(shuō)，“針對(duì)疫情防控暴露出的社區(qū)治理諸多問(wèn)題，我們發(fā)揮社區(qū)黨組織引領(lǐng)作用，以社區(qū)共同行動(dòng)為基礎(chǔ)，有效鏈接內(nèi)外資源，確保社區(qū)在遇到有害影響和重大突發(fā)事件中盡快恢復(fù)正常秩序，不斷提升社區(qū)“平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換”能力，增強(qiáng)社區(qū)韌性，進(jìn)一步提高社區(qū)治理效能。”

　　密織紅色網(wǎng)格，“組織韌性”讓社區(qū)溫暖更連貫

　　在東湖社區(qū)發(fā)放的第四網(wǎng)格關(guān)愛(ài)卡上，緊急聯(lián)系人、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、社區(qū)、物業(yè)和衛(wèi)生服務(wù)站的號(hào)碼一應(yīng)俱全，居民遇到家中難題都可以撥打電話求助。據(jù)了解，近年來(lái)東湖社區(qū)逐步探索出“一體四優(yōu)雙提升”的社區(qū)治理模式，吸納物業(yè)人員任社區(qū)兼職網(wǎng)格員，通過(guò)人員融入、工作融合、陣地共建等形式，推動(dòng)紅色物業(yè)、紅色網(wǎng)格一體運(yùn)行，確保社區(qū)所有工作和事務(wù)都在網(wǎng)格落實(shí)，物業(yè)所有服務(wù)都在網(wǎng)格開(kāi)展。

　　據(jù)社區(qū)黨委書(shū)記張士斌介紹，目前東湖社區(qū)共劃分了6個(gè)網(wǎng)格，成立了6個(gè)網(wǎng)格黨支部，由社區(qū)“兩委”成員擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書(shū)記、網(wǎng)格長(zhǎng)，建立了24人組成的專兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍，同時(shí)劃小治理單元，建立微網(wǎng)格，擇優(yōu)吸納小區(qū)退休老黨員、老干部、老教師以及居民代表、退役軍人等有熱情、有意愿、有能力的居民擔(dān)任樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)，建立了42個(gè)樓院黨小組，每名樓長(zhǎng)直接聯(lián)系50戶左右居民，全面構(gòu)建起“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”一貫到底的黨組織架構(gòu)。3月份，東湖社區(qū)為轄區(qū)328個(gè)黨員戶家庭懸掛“共產(chǎn)黨員戶”標(biāo)識(shí)牌，實(shí)現(xiàn)“一人帶一戶、一戶帶一片”的帶動(dòng)作用。東湖社區(qū)在發(fā)揮紅色網(wǎng)格作用的同時(shí)，還積極融合共建共治，由社區(qū)黨委牽頭，選拔社區(qū)退役軍人、醫(yī)務(wù)人員、警務(wù)人員、志愿者等76人，組建了一支招之能來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的應(yīng)急突擊隊(duì)，32名退休黨員自發(fā)組成了“紅格子志愿服務(wù)隊(duì)”，與社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)共同形成監(jiān)督隊(duì)伍，監(jiān)督物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)格員作用發(fā)揮，并及時(shí)反饋居民意見(jiàn)建議。

　　

　　提供“訂單式”定制服務(wù)，“制度韌性”確保居民有求必應(yīng)

　　泰前街道向陽(yáng)社區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū)與新建小區(qū)并存的社區(qū)，擁有駐地單位3個(gè)、居民小區(qū)22個(gè)、商圈1個(gè)、商戶800余家。面臨老舊小區(qū)多、基礎(chǔ)設(shè)施弱、群眾訴求多、遺留雜癥多、居民居住層次多元化等諸多難題，向陽(yáng)社區(qū)將轄區(qū)劃分為新建、老舊、商貿(mào)、單位駐地 4 類服務(wù)區(qū)域，新建小區(qū)重服務(wù)、老舊區(qū)域重提升、商貿(mào)區(qū)域重規(guī)范、單位駐地重共建。同時(shí)，針對(duì)不同區(qū)域居民群眾需求，積極探索 “定制服務(wù)” 新模式，以精細(xì)服務(wù)推動(dòng)精致發(fā)展，打造精品韌性社區(qū)。

　　“我們通過(guò)公共服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、特色服務(wù)項(xiàng)目精細(xì)化、專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目平臺(tái)化和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目多樣化等方式，‘四化聯(lián)動(dòng)’將定制服務(wù)送到居民家門(mén)口。” 泰前街道向陽(yáng)社區(qū)黨委書(shū)記尹衍芝說(shuō)，特別是在特色服務(wù)方面，社區(qū)積極發(fā)揮商圈駐地優(yōu)勢(shì)，鏈接外部資源，為轄區(qū)居民提供四大類10余項(xiàng)特色服務(wù)，實(shí)行居民訂單、社區(qū)派單、居民評(píng)單的定制服務(wù)模式，開(kāi)展康復(fù)保健、助餐送餐、技藝培訓(xùn)等特色服務(wù)。除此之外，社區(qū)還充分挖掘小區(qū)“賢達(dá)能人”，廣泛凝聚服務(wù)力量，成立“向陽(yáng)360”黨建服務(wù)聯(lián)盟，共同為居民提供法律咨詢、心理輔導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)等六大類30余項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。據(jù)了解，今年以來(lái)，服務(wù)聯(lián)盟共開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)20 余次，解決居民訴求100余條，服務(wù)上千人次。

　　“文化韌性”“保障韌性”凝聚合力，推動(dòng)社區(qū)持續(xù)發(fā)展

　　走進(jìn)上高街道學(xué)苑社區(qū)，映入眼簾便是翠綠幽靜的竹林，塤篪廣場(chǎng)、問(wèn)泉亭、竹緣等別具一格的建筑景觀承載著深厚的文化含義。據(jù)了解，學(xué)苑社區(qū)自成立以來(lái)，以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)為紐帶，以活動(dòng)為載體，注重通過(guò)文化聚心、文化融合的方式，重點(diǎn)打造“家”文化，增強(qiáng)社區(qū)居民歸屬感，不斷增強(qiáng)社區(qū)的厚度和韌勁。學(xué)苑社區(qū)黨委書(shū)記孟慶征介紹說(shuō)，學(xué)苑社區(qū)探索打造以“接近、拉近、親近”為主要內(nèi)容的“愛(ài)在鄰里”服務(wù)品牌，在社區(qū)營(yíng)造遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里守望、互幫共助，鄰?fù)徍谩⒂H望親好的溫馨氛圍，借助文化的力量讓居民切實(shí)感受到“家”的感覺(jué)。

　　位于財(cái)源街道的三聯(lián)社區(qū)則從黨建服務(wù)“供給側(cè)”發(fā)力，引導(dǎo)社區(qū)能人、專業(yè)人士領(lǐng)辦“草根”社會(huì)組織、進(jìn)入專業(yè)社會(huì)組織，強(qiáng)化要素支撐，引導(dǎo)開(kāi)展為民服務(wù)，提升社區(qū)“保障韌性”。特別是通過(guò)建設(shè)社會(huì)組織黨建服務(wù)中心，重點(diǎn)篩選、孵化、壯大一批群眾需求度高的社會(huì)組織，為社會(huì)組織發(fā)展壯大注入紅色“基因”，引導(dǎo)社會(huì)組織規(guī)范運(yùn)行、健康發(fā)展。據(jù)了解，目前社會(huì)組織黨建服務(wù)中心已入駐青松藝術(shù)團(tuán)、小紅花幼教中心等5個(gè)社會(huì)組織，管理服務(wù)社會(huì)組織11個(gè)，每月開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)40余場(chǎng)次，參與服務(wù)人員達(dá)到200余人次。

　　“加強(qiáng)黨建引領(lǐng)‘韌性社區(qū)’建設(shè)，是提升基層社會(huì)治理水平的重要舉措，更是實(shí)現(xiàn)民生幸福的關(guān)鍵所在。”李盟表示，下一步泰山區(qū)將切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚協(xié)同配合、齊抓共管的工作合力，加大精準(zhǔn)破題、典型引領(lǐng)的工作力度，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲、督導(dǎo)問(wèn)效的工作措施，推動(dòng)全區(qū)黨建引領(lǐng)提升城市社區(qū)治理工作再上新水平，為加快建設(shè)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)作出新的更大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 秦浩 】