我的夢想:建立一支“保險夢之隊” ——訪煙臺中支區(qū)域總經(jīng)理梁木
姓名:梁木
司齡:18年
職級:區(qū)域總經(jīng)理
榮譽:世界華人保險大會IDA國際龍獎;山東省十大保險明星;太平人壽TOP2000榮譽講師;太平人壽山東分公司首屆高峰會會長;太平人壽首席講師;太平人壽高峰會十連冠會員;太平人壽功勛員工。
梁木,一位有著22年從業(yè)經(jīng)歷的資深保險人,一個3000多人大團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。身材嬌小的她,有著江南女子的溫婉,但卻是實實在在的北方人,性情堅韌,執(zhí)著地追求著自己在太平人壽的“保險夢之隊”夢想。
用專業(yè)服務(wù)客戶
2000年進(jìn)入保險行業(yè)前,梁木在一家外資企業(yè)做過5年的辦公室行政工作。隨著人生經(jīng)歷的豐富職場經(jīng)驗的增加,她對自己的職業(yè)生涯重新進(jìn)行了規(guī)劃,最終選擇了保險業(yè),后來又加入了太平人壽,追尋自己創(chuàng)建一支“保險夢之隊”的夢想。
保險銷售是喜新不厭舊的工作,穩(wěn)定服務(wù)老客戶很關(guān)鍵,但想壯大,就要不斷開拓新的客戶,時時刻刻面對未知的挑戰(zhàn)。在梁木看來,這其實是很有規(guī)律的工作,服務(wù)至上,真誠制勝,很多入行不久就離開的人,是還沒有找對方法,也不夠堅韌。她是從陌生拜訪開始的,最初的三個客戶認(rèn)可了,再不斷給介紹朋友成為新客戶,慢慢形成了良性循環(huán)。
不過,保險銷售面對的人群復(fù)雜,與不同的客戶交流,要有不同的主題內(nèi)容,知識面必須廣,企業(yè)管理、家庭理財、子女教育、養(yǎng)生保健,只有不斷學(xué)習(xí)才能掌握專業(yè)技能,只有掌握了專業(yè)技能才能為客戶做好服務(wù)與財務(wù)規(guī)劃,得到客戶的認(rèn)可與尊重。
“我們團(tuán)隊發(fā)展的核心戰(zhàn)略就是‘學(xué)習(xí)’,只有學(xué)習(xí)才能專業(yè),才能有競爭力。”一般的團(tuán)隊早上8點后才會開始早會,梁木團(tuán)隊的“早早會”小課堂卻在早上7點半準(zhǔn)時開講。
“每天多學(xué)半小時,久而久之,變化就很會明顯。”帶領(lǐng)團(tuán)隊學(xué)習(xí)的同時,梁木自己也不斷豐富著自己的身份標(biāo)簽:美國注冊RFC理財規(guī)劃師、世界華人保險大會IDA國際龍獎;山東省十大保險明星;太平人壽TOP2000榮譽講師;太平人壽山東分公司首屆高峰會會長;太平人壽首席講師;太平人壽高峰會十連冠會員;太平人壽功勛員工……
如今,除了在煙臺管理輔導(dǎo)團(tuán)隊,為客戶規(guī)劃保障服務(wù),梁木還有很多時間奔波在外,利用所學(xué)知識,義務(wù)為銀行、房地產(chǎn)、學(xué)校、慈善機(jī)構(gòu)等做培訓(xùn),已為32家企業(yè)高管家庭送去保障。
用文化引領(lǐng)團(tuán)隊
單槍匹馬可以獨領(lǐng)風(fēng)騷,指揮千軍萬馬則是另一番風(fēng)景。梁木是一個注重用文化引領(lǐng)團(tuán)隊的人,事實上,2004年太平人壽到煙臺創(chuàng)業(yè)時,她就是被“高品質(zhì)、高素質(zhì)、高績效”的三高文化吸引而加入的。
30歲才進(jìn)入保險行業(yè),對梁木來說不啻于一次重生,沒有猶猶豫豫的余地,唯有如鷹擊長空那般自強(qiáng)不息,向既定的目標(biāo)奮勇拼搏,這也是她的團(tuán)隊以“飛鷹”命名的原因。而用“以誠為本、團(tuán)結(jié)敬業(yè)、做團(tuán)隊先鋒、樹行業(yè)楷模”的文化引領(lǐng)團(tuán)隊,是梁木這些年帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷發(fā)展的制勝法寶。在這個團(tuán)隊里,愿景、使命、區(qū)旗、區(qū)歌、工作要求、核心價值觀、行為規(guī)范一應(yīng)俱全,每當(dāng)有新人加入,學(xué)習(xí)團(tuán)隊文化都是必修課。
團(tuán)隊文化不能只是喊出來,還要在組織中落地生根,開花結(jié)果。早在2005年,尚未穩(wěn)固的飛鷹團(tuán)隊就曾在山東分公司舉辦的“山高人為峰”榮譽競賽中擊敗眾多成熟團(tuán)隊,一舉獲得個人和團(tuán)隊雙料冠軍。
榮譽的取得,是飛鷹團(tuán)隊文化建設(shè)最好的成果展示。而能夠深刻理解總分公司的經(jīng)營思路,緊跟節(jié)奏,與時俱進(jìn),才是飛鷹團(tuán)隊文化落地生根的具體體現(xiàn)。
乘山海之勢,干終身事業(yè)。通過分公司正在推行的“山海計劃”人才招募項目,梁木今年已實現(xiàn)個人直增上崗6人,營業(yè)部上崗24人。截至目前,梁木個人年度承保224件,為港城朋友送去足額保障。
用愛心奉獻(xiàn)社會
梁木是一個熱愛生活也會享受生活的人,視美國著名的保險營銷員梅第為榜樣。老爺子90多歲時仍然活躍在保險第一線,能講三個小時的課,還能和年輕人一起跳勁舞,這種狀態(tài)讓她很向往。
她與偶像之間的共同點,在于對保險事業(yè)的熱愛。這是一個美好的行業(yè),不僅能為千家萬戶送去愛和保障,還可以為團(tuán)隊伙伴提供創(chuàng)業(yè)平臺,實現(xiàn)自己和伙伴們的人生夢想。
梁木始終認(rèn)為,個人擁有一定能力之后,是該用大愛回報社會的。慈善就是這樣一種自覺、自知、自信、自強(qiáng)、自勝的過程。這個過程的起始是責(zé)任自覺,是使命的發(fā)現(xiàn)和回歸。也正是因為這種“成己成物的自我追求與奉獻(xiàn)大愛”的精神,人世間才充滿了溫暖而厚實的生命力量。
雖然工作非常繁忙,梁木依然熱心公益事業(yè)。通過“撿回珍珠”計劃、“愛之源”項目,持續(xù)幫助有需要的孩子成長成才;搭建“賢母之家”公益平臺,定期舉辦講座,為適齡媽媽傳授子女教育知識,組織伙伴定期做社會公益,為殘障學(xué)校捐助學(xué)習(xí)用品、慰問敬老院……提升團(tuán)隊社會責(zé)任感的同時,也為“共同富裕”做著力所能及的貢獻(xiàn)。
“來到太平創(chuàng)業(yè),我的目的非常清晰,為所服務(wù)的客戶送去保障,幫助合作伙伴在太平創(chuàng)業(yè)成功,建立自己的保險夢之隊。”梁木堅信,做好本職工作就是對社會最大的貢獻(xiàn)。目前,她正以響應(yīng)“山海計劃”為核心,堅持內(nèi)升外引,擴(kuò)團(tuán)隊,提技能,努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)人力的超越和突破,打造太平系統(tǒng)內(nèi)第一支“百人IDA團(tuán)隊”。她也希望能有更多的伙伴把保險當(dāng)做一份終身事業(yè),了解太平人壽,加入太平人壽,在這個平臺上綻放自我,精進(jìn)事業(yè),成就完美人生。
【通訊員 蔣佳峰 紀(jì)鳳姣】


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