堰北社區網格員入戶走訪 聽民聲、解民憂

　　網格員精細化服務能架起為民服務新“橋梁”。在網格化管理服務中，岱岳區粥店街道堰北社區的網格員們通過上門入戶走訪，聽民聲、解民憂，拉近了與居民之間的聯系，提升了基層社會治理的效能。

　　入戶走訪是網格員的日常工作，堰北社區網格員定期到更需要人照顧的獨居老人、病患家中看望走訪。在走訪過程中，網格員了解居民身體狀況、生活是否困難，鼓勵他們建立信心，用積極的態度面對生活，并向他們宣傳防疫知識、防火防盜。

　　

　　在走訪的過程中，網格員還詳細記錄居民的需求，凡是居民反映的問題，網格員們都盡全力去解決。根據居民的訴求，網格員也會及時向社區反映，幫助居民解決實際問題。

　　堰北社區工作人員介紹，通過走訪，不僅增進了社區網格員與特殊人群的感情，也讓社區網格員全面了解社區特殊人群基本情況與需求，為社區的和諧穩定奠定了堅實基礎。

　　下一步，堰北社區將積極探索網格員工作的新思路，不斷提升工作能力和水平，努力做到收集社情民意更加及時，處置糾紛訴求更加熟練，切實增強轄區居民的幸福感、安全感和獲得感。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 毛潔】