“數(shù)字城管”高效處置損壞護(hù)欄

　　近日，市城市管理局指揮保障中心一線網(wǎng)格信息員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，靈山大街與佳苑路交會(huì)口北側(cè)尊岳智慧幼兒園附近橋面石質(zhì)護(hù)欄發(fā)生損壞。網(wǎng)格信息員立即使用“數(shù)字城管”手持終端“城管通”軟件將問題上報(bào)至中心系統(tǒng)平臺(tái)，通過平臺(tái)快速受理、派遣處置，問題在第一時(shí)間派遣至有關(guān)責(zé)任單位限時(shí)處置，隨后責(zé)任單位工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受損護(hù)欄進(jìn)行維修更換。期間，網(wǎng)格信息員現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處置，經(jīng)過與責(zé)任單位部門間協(xié)同配合，受損護(hù)欄在最短時(shí)間內(nèi)完成了更換。

　　

　　

　　與此同時(shí)，視頻監(jiān)管員通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，泰山大街與桃花源路交會(huì)口附近的交通護(hù)欄因事故發(fā)生破損，現(xiàn)場(chǎng)造成近4米長交通護(hù)欄傾斜，存在安全隱患。中心平臺(tái)快速轉(zhuǎn)辦，和市公安交警支隊(duì)及時(shí)修復(fù)，受損護(hù)欄在當(dāng)日得到了修復(fù)解決，消除了安全隱患，保障了市民通行安全。

　　

　　為持續(xù)提升問題處置效率，著力讓城市管理更高效，指揮保障中心嚴(yán)格落實(shí)落細(xì)部門間的聯(lián)動(dòng)配合，通過強(qiáng)化協(xié)調(diào)處置力度，加強(qiáng)與交警、環(huán)衛(wèi)及各街道辦事處等局屬外部單位部門間的配套聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)解決各類突發(fā)城市管理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅一天時(shí)間，指揮保障中心通過“人巡+電子眼巡”相結(jié)合的方式，發(fā)現(xiàn)并受理、轉(zhuǎn)辦城市管理非簡易事項(xiàng)90起，均已在當(dāng)日派遣至各有關(guān)責(zé)任單位限時(shí)處置。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 董文一 】