明年底前，山東全省政務服務實施機構統一使用“愛山東”平臺

　　5月12日，山東省政府下發《關于塑強“愛山東”政務服務品牌全面推進政務服務體系建設的實施意見》，確定持續塑強“愛山東”政務服務品牌，開展政務服務標準化提升、規范化提升、便利化提升、數字化提升四個行動，全面推進政務服務體系建設。按照部署，2023年12月底前，全省各級政務服務實施機構統一使用“愛山東”政務服務平臺提供政務服務。

　　山東將開展政務服務標準化提升行動，修訂完善政務服務事項基本目錄、實施清單、辦事指南，建立健全“一張清單管到底”工作機制，持續推進政務服務標準化創新發展。我省將分批分領域編制公布各級政務服務事項基本目錄，實現基本要素省、市、縣、鄉四級統一。2022年10月底前，完成行政許可事項和高頻政務服務事項基本目錄標準化；2023年10月底前，完成全部政務服務事項基本目錄標準化。

　　山東將開展政務服務規范化提升行動，按照“網上辦理優先、線上線下并行”要求，優化線上辦事服務，規范政務服務場所建設，推動線上線下服務深度融合。以“愛山東”為統一品牌，統籌規劃建設“愛山東”政務服務平臺。已上網運行的政務服務事項原則上均應納入“愛山東”政務服務平臺管理和運行，今年12月底前，對不能納入的事項編制形成事項負面清單。2022年12月底前，各級政務服務事項在線申辦率達到70%。

　　山東將開展政務服務便利化提升行動，推進政務服務集成辦、免證辦、智能辦、跨域辦、就近辦。依托“愛山東”政務服務平臺，優化企業和個人專屬空間，完善“一企一檔”“一人一檔”功能，推動政策“精準匹配、快速直達、一鍵兌現”。2022年12月底前，試點推行全過程無人工干預審批、秒批秒辦和“零材料辦理”。

　　山東將開展政務服務數字化提升行動，持續強化數字技術在政務服務領域的應用，推動系統平臺對接融合和數據資源共享應用，打造“一個門戶、一部手機”政務服務新模式。堅持“遷移為原則、對接為例外”，大力推動各類政務服務業務系統向“愛山東”政務服務平臺遷移融合，可由“愛山東”政務服務平臺支撐業務辦理的，不再單獨建設業務系統。2023年12月底前，全省各級政務服務實施機構統一使用“愛山東”政務服務平臺提供政務服務。

　　（大眾日報客戶端記者 袁濤 報道）