岱岳區行政審批服務局推出“幼兒園VR辦園一件事” 服務

　　“你們的服務太用心了，推送的VR模板方便、實用。”近期，岱岳區行政審批服務局收到了一條特殊的12345民生訴求，這是一條誠意滿滿的感謝信。在電話回訪中，工作人員了解到御駕新苑西區幼兒園園長李女士對岱岳區行政審批服務局提供的“VR辦園一件事”實景模板贊不絕口，給辦園帶來了高效、方便、快捷的體驗。

　　

　　據了解，針對二孩、三孩政策發布讓幼兒園開辦需求增多新情況，岱岳區行政審批服務局主動轉換工作角度，創新服務形式，把辦理幼兒園的一攬子事整合為辦園一件事，利用虛擬現實技術將線下實景還原成線上三維立體VR視頻，為市民提供全流程、公開透明，集成化的服務模式。市民隨時用手機即可觀看VR指導，一次性準備好申請材料，清楚了解現場勘驗事項，明晰后期監管重點，詳細掌握辦園事前、事中、事后全流程。

　　

　　統一辦事標準，岱岳區將市場監管、教體、民政、住建、消防、衛健、審批等七部門的辦園要求整合為一份綜合指導，包含辦事服務指南、審批操作規范、監管要點、法律責任、政策包等，通過VR現場形式展現，并提供下載服務，讓市民隨時隨地可以查看使用。引進交通信號色標指示的概念，對特別需要落實的和對易觸碰法律責任的部分用紅色標注、對需重點做到的用黃色標注、對一般性要求用綠色標注。市民通過點擊VR場景中的要點，可以彈出詳細的須知，各項要求一目了然。

　　

　　“三減一并”優化流程，改變原先需經前置許可、民辦非企業登記、刻章、銀行開戶，稅務登記、參保登記多環節、多部門、分段式的辦理模式，整合多件事為一件事，變為一套材料、一個窗口、一次流程，實現優化流程“一次跑”、精簡材料“一次報”、業務并聯“一次辦”。通過公開服務流程和監督電話，一方面方便市民辦事，另一方面讓權力在陽光下運行。實施“VR辦園一件事”之后，審批材料大幅減少、審批流程更加簡潔、審批時間大大縮短、審管服務更加高效。

　　多部門協同聯動，將辦園服務提前至審批流程開始之前，審批、監管、執法三部門對有意開辦幼兒園的市民作超前指導。窗口接收辦園材料后，由市場監管、教體、民政、住建、消防、衛健、審批七部門進行聯合辦理，一并勘驗，讓市民“最多跑一次”。“在改革前分別需要7個部門審核、勘驗，全程耗時4個月；改革之后僅需進行一次聯合審核、勘驗，5個工作日內即可辦結，大幅降低行政成本和交易成本。”工作人員說道。

　　據岱岳區行政審批服務局相關負責人介紹，“VR辦園一件事”實景模板的推出，不僅方便市民掌握審批條件、現場標準，還可以知悉監管要求和流程，自覺做好守法誠信經營。經整體測算，辦理環節由6個減為1個，減少83%；申報材料由29份減為14份，減少52%；辦理時間由法定125個工作日減為5個工作日，壓減96%；監管、執法部門上門頻次平均減少約25%。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 畢鳳玲】