泰山區(qū)：探索“物質(zhì)+服務(wù)”幫扶救助新模式

　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。近日，記者了解到，為進一步提高困難群眾基本生活保障水平，增強民生兜底保障能力，近年來，泰山區(qū)聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，立足“匯”“需”“實”，探索“物質(zhì)+服務(wù)”幫扶救助新模式，加強幫扶救助力度，把關(guān)愛和溫暖送到困難群眾心坎上。

       社會救助事關(guān)困難群眾基本生活和衣食冷暖，為提高社會救助工作整體效能，泰山區(qū)匯集政府職能、部門職能、服務(wù)資源，成立了以區(qū)委書記、區(qū)長任“雙組長”的泰山區(qū)“泰匯救”社會綜合救助工作專班，將相關(guān)職能部門、街道鎮(zhèn)主要負責人納入專班，在社區(qū)村成立救助工作專項小組，形成區(qū)、街道鎮(zhèn)、社區(qū)村三級責任鏈，提升救助管理實效。整合職能部門救助政策、救助數(shù)據(jù)，錄入“泰匯救”社會綜合救助服務(wù)平臺，實現(xiàn)跨部門跨層級數(shù)據(jù)協(xié)同共享。采取政社聯(lián)動、政策支持、樣板示范等方式，整合社會服務(wù)資源，扶持社會力量參與社會救助，與政府救助形成良性互補，由政府單打一的“獨角戲”發(fā)展成為全社會共發(fā)力的“大合唱”，實現(xiàn)“1+1＞2”的社會救助效果。

       為做到精準救助，泰山區(qū)立足“需”推行了“菜單式”救助服務(wù)工作模式，實現(xiàn)困難群眾需求和救助服務(wù)的有效對接。“通過困難群眾救助申請，結(jié)合‘泰匯救’社會綜合救助服務(wù)平臺、敲門行動、愛心日記等，全面觀察和了解評估困難群眾經(jīng)濟、生活、心理、醫(yī)療等方面狀況，梳理他們的不同需求，分門別類列出需求‘菜單’。”泰山區(qū)民政局局長李惠清介紹，列出菜單后，通過“你點我供”的方式，將救助需求項目化，每年投入200萬專項資金，通過“公益創(chuàng)投”“公益集市”，以政府購買服務(wù)方式落地落實，為不同需求的困難群體量身打造快捷、周到的服務(wù)模式。

       選取10個社區(qū)村建設(shè)心理救助站，由專業(yè)機構(gòu)派出心理咨詢疏導(dǎo)人員定期坐診，引導(dǎo)困難群眾心理放松、心理減壓；開展低保特困對象中精神殘疾患者集中照護；在低保申請時扣減衛(wèi)生用品及母嬰用品費用……通過精準對接，泰山區(qū)推動單純的物質(zhì)救助向“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式轉(zhuǎn)變，滿足了困難群眾多樣化服務(wù)需求。

       為持續(xù)健全社會救助體系，泰山區(qū)立足“實”，健全了主動發(fā)現(xiàn)機制，充分發(fā)揮低收入人口動態(tài)監(jiān)測信息平臺和數(shù)據(jù)庫監(jiān)測預(yù)警作用，做好有關(guān)部門數(shù)據(jù)比對和走訪摸排，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時響應(yīng)、及時救助。泰山區(qū)還探索“救助+網(wǎng)格”模式，將救助工作向網(wǎng)格延伸，將所有社區(qū)村劃分為921個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員，網(wǎng)格員每天及時匯總救急難排查情況，確保救助工作無死角。

       整合資源，構(gòu)建起大救助格局；精準救助，讓困難群眾共享改革發(fā)展成果；完善機制，織密兜牢社會救助網(wǎng)……一項項創(chuàng)新舉措，提升了泰山區(qū)社會救助的溫度、廣度、深度、精度，也托起了泰山區(qū)困難群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。去年，泰山區(qū)被列為“全省救急難慈善幫扶信息對接試點”“全省特困人員監(jiān)護試點”，“特困人員貼心管家項目”被省民政廳評為“社會力量參與社會救助優(yōu)秀項目”。

       常念民所憂，力行民所盼。“泰山區(qū)將不斷深化社會救助制度改革，形成覆蓋全面、分層分類、綜合高效的社會救助格局，為提升群眾滿意度和幸福指數(shù)、實現(xiàn)共同富裕目標貢獻力量。”泰山區(qū)政府副區(qū)長張玲表示。

       【泰安日報社·最泰安全媒體記者 劉小東】