泰山區：打造居家養老“15分鐘服務圈”

　　4月29日上午，走進岱廟街道花園社區居民、87歲的程雨（化名）家中，身穿紅馬甲的志愿者正為老人理發。臥室內，老人的老伴正整理著床鋪，兩張單人床，其中一張是專門為程雨老人配的護理床。兩張床中間的小桌子上，擺放著小度智能養老管家，聯網后開口一吩咐，就可一鍵呼叫養老管家志愿者、醫生等。

　　

　　便捷的居家養老服務，得益于去年6月份泰山區民政局啟動的“家庭養老床位”居家服務工作。據了解，為將養老機構專業養老服務向家庭延伸，推進“機構養老家庭化、居家養老標準化”，切實提升居家和社區養老服務品質，泰山區去年通過政府購買服務，啟動“家庭養老床位”居家服務試點工作，為100名半失能、失能失智老人，特別是獨居老人、單身老人建設“沒有圍墻的養老院”，將養老床位“搬”進家，由泰山護理站，提供上門照料、打掃衛生、陪護、康復理療等專業化服務。

　　

　　程雨患有高血壓并伴有心臟病，老伴也已經83歲高齡，兩個女兒由于工作原因不能時刻在側照看。為了方便老人生活，在了解到有家庭養老照護床位服務這個項目后，老人女兒第一時間為老人簽約了家庭養老床位。隨后，泰山護理站工作人員按照家庭養老床位要求，結合老年人身體情況、家庭照護狀況及居室適老化情況，為老人制定家庭照護床位服務計劃，實現老人就地養老的愿望。

　　

　　今年4月份，為了讓養老服務工作更加便捷化、智能化，泰山護理站與百度合作，在老人家中，放置了智能終端設備“養老管家小度”，讓老人多了一位駐家護理員，可24小時持續檢測老人活動情況。

　　

　　“小度小度，呼叫養老管家”“小度小度，呼叫醫生”“小度小度，測血壓”……走進泰山養老中心，泰山護理站站長戚小霞向記者介紹了新安裝的智能終端設備及泰安市智慧養老管理服務平臺。“今年三月，我們和小度科技簽訂了合作協議，依托大數據、人工智能平臺，開發‘互聯網+慢病預防’的新模式，為老年人提供更方便、快捷的居家和社會養老服務。”戚小霞說，老人可通過智能終端設備，呼叫養老管家上門協助個人飲食、起居、清潔、衛生等；有醫療需求時，能與醫生進行面對面的視頻問診；發生緊急事件時，還可以緊急呼救子女或養老管家，第一時間得到緊急救援服務。此外，為了方便發音不清楚的老人，還專門配置了可隨身攜帶的緊急按鈕，可一鍵三級呼叫子女、養老服務平臺、社區。

　　

　　“為打造居家養老‘15分鐘服務圈’，我們進行了招商，目前已經有200多家相關服務商加盟平臺，接到老人訂單后，可就近派單。”戚小霞表示，智慧養老的大力運用，為居家老人的生活帶來了智能化的改變，服務提供即時化、服務場景可視化、服務全程數據化、服務監督信用化，也讓老人的健康安全得到堅實全面的保障。

　　

　　泰山區民政局民政事務服務中心副主任張建美告訴記者，截至目前，泰山區共簽約家庭養老照料床位96張，其中重度失能42張，中度失能34張，輕度失能20張。累計為簽約老人提供1180人次基礎服務，970人次專業服務。

　　

　　“今年，我們擴大了‘家庭養老床位’居家服務范圍，在有需要的8個社區繼續推廣該模式，擴大服務半徑。”張建美說，下一步，泰山區將進一步豐富養老服務供給，促進機構、社區與居家養老服務融合發展，更好地滿足老年人多樣化養老服務需求。同時，加強對家庭養老照護床位的監督管理，讓“連續”“穩定”和“專業”居家養老照護服務24小時在線。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 劉小東】