“泰安市民之家”暨泰安市政務服務中心正式啟用
5月6日,“泰安市民之家”暨泰安市政務服務中心啟用,這是我市進一步轉變政府職能、優化營商環境的一項關鍵舉措,也是推進新型工業化強市建設的重要引擎。
近年來,全市上下牢固樹立以人民為中心的發展思想,堅持把優化營商環境作為“頭號工程”,以創優“泰好辦”政務服務品牌為引領,扎實推行政務服務“一體運行”,服務事項“一門集中”,政務大廳“一窗受理”,關聯事項“一鏈辦理”,智慧政務“一網通辦”,貼心幫辦“一次辦結”,在全國試點推行了政務服務“好差評”,在全省率先圍繞重點項目服務創建“綠卡”制度,率先將“一業一證”改革推廣至60個行業,率先完成“市縣同權”改革,率先建立企業開辦體系標準,率先創新“信易批”服務模式,率先打造多功能自助服務終端并實現四級延伸部署,全市政務服務水平和品質持續提升。
為進一步提升我市政務服務的標準化、規范化、便利化水平,傾心打造人民滿意的服務型政府,我市建成投用了泰安市民之家,將市政務服務中心搬遷新址,進駐的部門、事項更加全面,服務區域的規劃更加合理,個性化功能更加豐富,辦事環境更加便利,實現了由政務服務大廳向智慧化“政務服務綜合體”的轉型升級。
據悉,新啟用的市民之家建筑面積約4萬平方米,泰安市政務服務中心進駐1至3層,使用面積約15000平方米,共設置服務窗口202個,進廳部門52個,進廳事項1682項,進駐工作人員529人。中心規范設置了企業服務大廳、便民服務大廳、社保醫保大廳、不動產登記大廳、社會服務大廳、公積金大廳,高標準打造了智能審批體驗專區、金融服務專區、幫辦代辦專區、24小時自助服務區以及城市書屋、兒童活動之家等個性化功能區域,建設成為集行政審批服務、公共服務、便民服務、金融服務于一體的綜合性政務服務平臺,可為企業群眾提供全周期、全鏈條、全功能的政務服務,營造了更加舒適、便捷、高效的辦事環境。
【泰安日報社·最泰安全媒體記者 王玉 司剛】


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