建設銀行泰安分行：堅持黨建引領 融合創新賦能 提質增效促發展

　　“興建旺行”活動以來，建行泰安分行國際業務條線全體員工攻堅克難，深入貫徹關于增強“三個能力”要求，積極推動數字化轉型產品落地，持續宣導風險中性理念，著力提升服務實體經濟的能力；持續賦能減負，助力基層機構與人員專業服務能力全面提升。

　　強化黨建引領夯實客戶基礎

　　首季金融活動以來，國際業務中心黨支部堅持黨建引領，認真研究十九屆六中全會精神和政府工作報告，定時召開部務會明確工作重點和工作措施，堅持“以客戶為導向”，圍繞“提升服務能力、增強營銷意識、轉變工作思路”提質增效創價值。黨員領導干部各自牽頭相關考核指標；部門負責人牽頭，每周對重點客戶進行上門走訪，協助支行走訪企業，充分挖掘客戶需求和痛點；對比同業服務及產品，找優勢補差距，為客戶提供差異化服務，全力提升客戶基礎。

　　拓展線上渠道推動貿易便利化

　　積極推動數字化產品落地，為企業提供便利化的金融服務。加強單一窗口、跨境快貸的營銷力度，超額完成簽約計劃，加大中小企業投放貸款，為企業復工復產提供強力的金融支持。利用線上結算的便利化，推廣線上匯款、線上托收、金融互聯交易平臺，實現“數據多跑路、客戶少跑腿”。

　　宣導風險中性理念增強企業避險能力

　　“興建旺行”活動以來，分行國際業務將提升套保率作為重中之重，在全行開展“套保率提升”攻堅活動，上下一心，協助支行營銷的同時，主動聯系客戶，持續開展“風險中性”宣導，為企業配置套期保值衍生產品，助力企業合理運用匯率工具管控市場風險。

　　發揮金融科技優勢提升賦能減負能力

　　貫徹落實“以創新推動山東省分行高質量發展”的工作要求，結合本部門政策依據多、數據報送多的特點，分行國際業務中心提前謀劃，布局本年創新工作，明確自主創新及移植創新計劃。一季度實現了流程自動化機器人（RPA）在數據報送監測方面的應用，啟動了2項移植創新工作，全力提升創新能力，為基層網點賦能減負。

　　踐行網點一體化傳導政策普適化

　　按照網點公私一體化經營推進情況，分行國際業務中心深入基層網點，了解一體化經營進展情況及開辦國際業務存在的問題，在走訪中根據網點的實際情況為其提出相關的工作建議。同時，安排專人將理論性的外匯政策總結成要點式知識，利用晨會、專題會議形式進行學習，提高基層網點人員的外匯知識儲備。

　　分行國際業務中心將全面總結鞏固一季度經營成果，堅持以客戶為中心，加快實現各項產品新突破，努力提升國際業務發展質效。

　　【通訊員 劉美麗】