“馬鍋頭何老大”的“自駕”人生

　　1961年出生的何躍林，深耕茶馬古道滇藏線自駕游十幾年，在這條傳奇的天路上譜寫出了自己的“傳奇”，滇藏線沿線藏民親切地稱他為“馬鍋頭何老大”。

　　與自駕游結緣

　　何躍林很喜歡“馬鍋頭何老大”這個稱呼。

　　“在我們納西族，馬鍋頭是像戰斗機駕駛員一樣強悍的存在，意味著勇敢、堅韌。”何躍林說。

　　9歲那年因為一場意外，何躍林身體受傷。長大后，為了證明自己，他參加了國內多場越野車比賽。2004年，在結束了一場比賽之后，他自駕走了一趟滇藏線，本意是想挑戰一下高難度路段，但卻意外地發現了沿線的好風光。

　　“滇藏線麗江到拉薩段要穿越金沙江、怒江、瀾滄江、雅魯藏布江，涵蓋了冰川、草原、雪山、峽谷等多種自然景觀，帶給人的震撼無可比擬，‘她’應該被更多人看見。”何躍林說。2006年，他注冊成立了旅行社，開始了自己的旅游生涯。

　　“我的旅行社就叫茶馬古道旅行社，初期真的是摸著石頭過河，一切從零開始。”何躍林告訴記者。

　　經過十幾年的發展，如今，茶馬古道旅行社已經成為這一領域的佼佼者。疫情之前，年均接待自駕游客達2萬多人次。

　　2012年，云南自駕游協會麗江分會成立，何躍林擔任會長。“麗江有大香格里拉發展規劃，自駕游趕上了這個好機遇，得到了很多政策上的支持。眼下，因為疫情我們幾乎沒有業務，但是，我們依然看好自駕游市場的前景，依然在堅持著。”

　　在困難中前行

　　其實，何躍林的自駕游事業并非一帆風順。

　　“剛開始的時候一切都不成熟，我們是第一批嘗試開發滇藏線的旅游企業，當時重重困難。首先是路不好，很多地方甚至沒有路。其次是沿線的旅游接待設施基本為零，沿線藏民也缺乏旅游接待意識。最后就是自己入行不久，很多事情都在學習探索中。”

　　何躍林回憶，那時候在滇藏線自駕，算得上是風餐露宿。沿途沒有餐廳，大多時候只能安排游客吃泡面，沒有賓館，就住睡袋，遇到下雨下雪，只能借住在沿途藏民的帳篷里。而最大的困難是路況，車輛保障也跟不上。由于休息不好，游客出現高原反應的比率很高，旅行體驗并不好。

　　何躍林說，剛開始做自駕游那幾年，遇到過不少投訴，有游客適應不了艱苦的條件直接退團離開的，也有游客摔傷的。“真的是很煎熬，要處理各種突發狀況，但這是我選擇的事業，我不會輕易放棄。”

　　何躍林不斷反思，尋找突破口。“我們一遍遍深入沿途各個鄉鎮、村落考察，重新對線路進行規劃調整，開發新的落腳點，加入了更多特色體驗項目。我們跟沿途的藏民協商，鼓勵他們搭觀景臺、為游客提供食宿。在對客服務、車輛保障、旅游保險方面，也在逐步完善。”

　　經過不斷完善，何躍林的自駕游事業開始有了起色，終于打出了品牌。經過十幾年的深耕，何躍林成了這條路上的“何老大”。“現在我們已經相當專業了，哪有險灘、哪有美景、哪處路段容易塌方、哪處路段容易出事故，我們都清楚得很。”何躍林自豪地說，由于誠信經營、服務到位，他們積累了良好的口碑。很多游客都是口口相傳找過來的。

　　尋找人生的意義

　　“我覺得自己很幸運，把愛好變為事業，在實現自己致富的同時，還能為沿線藏民增加收入，實現雙贏。”何躍林說，看著滇藏線沿線的藏民生活越來越好，他獲得了更多堅持下去的勇氣。

　　“從2004年第一次走滇藏線到現在，我們眼見著沿途有了餐館、有了小旅館，沿線的旅游接待設施也越來越好，道路越來越順暢，有的路段還有了高速公路。”

　　采訪中，何躍林講述了他的朋友斯納卓瑪致富的故事。

　　“2004年，我第一次走滇藏線的時候，在西藏昌都市芒康縣鹽井納西民族鄉斯納卓瑪的小面館里吃了加加面。那時，這個小面館就是間木板房，擺著幾張桌子，因為房間里太暗，還得點著蠟燭吃面。現在，小面館成了大餐廳，很多到鹽井的游客都專程到她家吃一碗加加面。”

　　何躍林在滇藏線自駕游上傾注了大量心血。“在線路設計上，我們力求每個環節都做到科學安排，確保品質，并且與藏民聯動，每個環節我都親自踩線，深挖這條線路上最獨特的資源，呈現給游客。”他說。

　　繼續書寫傳奇

　　眼下，受疫情影響，何躍林的旅行社已經沒什么業務了。“但我們還是維持著企業的基本運轉。近兩年來，旅游需求出現了新變化，小團游、自由行迅猛發展，這給自駕游帶來了更大的發展機遇，特別是云南麗江周邊的自駕游。”何躍林說，疫情之后，除了滇藏線自駕游，他們開始主推麗江周邊自駕游。

　　何躍林評價自己是一個很容易接受新事物的人。“互聯網興起之后，我專門培養了幾個年輕人做網絡營銷，緊跟時代步伐。”何躍林告訴記者，現階段，他一直在為業務恢復做準備。“服務上，司機向導業務不能生疏，供應商也需要維護，資金方面也要準備好。”

　　談到未來的發展，何躍林說，高品質是他一直堅持的事情。“十幾年來，我們的旅行社保持著零投訴的紀錄。這跟我們堅持品質游密不可分。旅游業想要健康可持續發展，就必須走品質游這條路，我們從不做低價團。”

　　接受記者采訪時，何躍林剛剛參加了由麗江當地文旅部門舉辦的座談會，探討如何促進當地旅游業復蘇，何躍林提出了自己的建議。“我們都盼著旅游業越來越好。”

　　“我還不想退休，我還有目標沒實現，那就是把滇藏線推向世界，把‘她’的美分享給每一個人。”已經61歲的何躍林說。