目前山東省96個市級郵件快件分撥中心有89個已恢復正常運行

　　大眾網·海報新聞記者 董昊騫 濟南報道

　　在18日的山東省政府新聞辦新聞發布會上，山東省郵政管理局副局長劉長春介紹，本輪疫情發生以來，山東積極指導寄遞企業在嚴格落實疫情防控措施的基礎上，合理調配人力運力，通過繞行、直開等方式，最大限度暢通優化快件運輸、攬投線路，將疫情對行業的影響盡量降到最低。

　　 全省一季度快遞業務量13億件，同比增長11%，3月份快遞業務量完成4.2億件，平均每天約1360萬件。這些快件主要是生產物資和群眾基本生活保障物資，也有防疫應急物資和醫療物資，在抗擊疫情的關鍵時刻體現了行業服務社會、保障民生的責任擔當。

　　劉長春表示，為更好地滿足人民群眾用郵需求，保障快遞服務安全便捷，山東省郵政管理局主要采取了三方面措施。

　　保暢通，切實保障郵政快遞車輛正常通行。省疫情防控指揮部辦公室出臺的關于做好疫情期間交通管控與重點物資運輸保障工作的政策措施，把郵政快遞車輛作為民生重點，認定為重點物資應急運輸車輛，給予通行保障；交通、郵政等多部門建立了省市兩級重點物資應急運輸聯系協調機制，成立了應急運輸保障專班，已累計辦理郵政快遞重點物資車輛通行證7137張，保障了持證車輛的正常通行。

　　穩運行，積極推進郵政快遞企業復工復產。各市郵政管理部門加強與屬地防疫部門溝通協調，在積極組織企業做好疫情防控的同時，有條件地復工復產。目前，全省96個市級郵件快件分撥中心，有89個已恢復正常運行，39872個末端網點，有38356個正常提供寄遞服務，剩余的少部分處理場地和末端網點在疫情管控階段，按照屬地防疫部門統一要求，暫停了生產服務。

　　抓安全，嚴格落實行業各項疫情防控措施。按照國家郵政局《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》及山東省有關規定，從嚴抓好快件從分揀、運輸到投遞等各環節的疫情防控，分區分級加強快遞處理場所、車輛、用具的消毒通風等工作。目前國外疫情多發，山東加強國際郵件快件疫情防控，按照山東省國際郵件快件疫情防控技術指引（第二版）要求，指導、監督企業落實首站全面消毒、10天靜置制度，最大程度保障了快件安全。

　　劉長春說，雖然山東省郵政快遞業總體保持了平穩運行，但在疫情重點地區快遞暫時還不能正常發貨，同時為了保障運輸防疫安全，企業采取的繞行、接駁等應急措施，使快遞時效受到了一定影響。懇請消費者予以理解。大家使用快遞服務遇到問題，可以撥打企業投訴熱線或郵政業申訴服務熱線，工作人員將積極協調處理。