南湖社區(qū)打造全市首個(gè)社區(qū)綜合應(yīng)急救援服務(wù)站

　　近日，泰山區(qū)財(cái)源街道南湖社區(qū)在頤心園小區(qū)組織開展了物業(yè)處理突發(fā)事件培訓(xùn)活動(dòng)?；顒?dòng)邀請(qǐng)?zhí)┌菜{(lán)峰救援隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)30余名物業(yè)工作人員以及小區(qū)居民，就急救知識(shí)普及及設(shè)備使用，進(jìn)行了深入淺出的急救知識(shí)講解，對(duì)汽油消殺機(jī)、滅火器等設(shè)備的使用進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)，有效提升了轄區(qū)物業(yè)應(yīng)急處置能力。

　　

　　據(jù)了解，以打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化社區(qū)綜合應(yīng)急救援服務(wù)站為著力點(diǎn)，泰山區(qū)在財(cái)源街道南湖社區(qū)依托“紅色物業(yè)”綜合服務(wù)平臺(tái)，全面整合轄區(qū)人力、物力和場(chǎng)所資源，建設(shè)完成泰安市首個(gè)社區(qū)綜合應(yīng)急救援服務(wù)站，破解了基層應(yīng)急救援“最后一公里”難題。

　　目前，針對(duì)雨雪冰凍等極端天氣下的交通保障、人員疏散，疫情防控期間物資采購、孤寡老人救助等應(yīng)急服務(wù)，南湖社區(qū)綜合應(yīng)急救援服務(wù)站（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急服務(wù)站）主動(dòng)參與、迅速響應(yīng)，累計(jì)處理突發(fā)事件50余起，減少居民、商戶損失近20余萬元。

　　記者了解到，應(yīng)急服務(wù)站成立了由社區(qū)“兩委”成員、紅色物業(yè)聯(lián)盟單位負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格長、片警組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)應(yīng)急服務(wù)站的應(yīng)急管理、物資儲(chǔ)備、宣傳教育、應(yīng)急演練等工作。同時(shí)，結(jié)合社區(qū)及周邊實(shí)際情況，成立了共計(jì)37人的消防救援、醫(yī)療救援、維修救援、治安救援、防汛救援及綜合救援6支服務(wù)隊(duì)。此外，應(yīng)急服務(wù)站還與泰安藍(lán)峰救援隊(duì)達(dá)成合作，聯(lián)合開展應(yīng)急培訓(xùn)、演練和救援等活動(dòng)，提升應(yīng)急救援服務(wù)專業(yè)化能力。

　　

　　為讓服務(wù)更高效，應(yīng)急服務(wù)站建立了社區(qū)居民樓、九小場(chǎng)所、重點(diǎn)單位基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，明晰了各類場(chǎng)所單位的建筑概況、設(shè)施配備、危險(xiǎn)源、應(yīng)急服務(wù)組織體系等情況，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)隱患制定應(yīng)急預(yù)案，為高效處置各類突發(fā)事件提供了參考和依據(jù)。截至目前，應(yīng)急服務(wù)站共組織轄區(qū)物業(yè)服務(wù)人員、幼兒園師生、市場(chǎng)經(jīng)營業(yè)戶、小區(qū)居民開展消防、防汛、急救、核酸檢測(cè)等演練20余場(chǎng)次。

　　應(yīng)急服務(wù)站打造了“四室一家一中心”陣地，即應(yīng)急聯(lián)動(dòng)室、物資儲(chǔ)備室、宣傳培訓(xùn)室、心理疏導(dǎo)室、應(yīng)急監(jiān)控中心以及志愿者服務(wù)之家。目前，應(yīng)急服務(wù)站已依托服務(wù)陣地組織各類急救知識(shí)培訓(xùn)18場(chǎng)次，組建了一支100余人的志愿者隊(duì)伍作為應(yīng)急救援后備力量。

　　應(yīng)急服務(wù)站還建立健全了評(píng)議評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建責(zé)任明確、運(yùn)行有序、服務(wù)高效的工作格局，將每月28日定為應(yīng)急服務(wù)事項(xiàng)公開日，互相監(jiān)督，交流工作、比學(xué)趕超。同時(shí)，應(yīng)急服務(wù)站建立滿意度測(cè)評(píng)制度，由社區(qū)黨委每季度組織居委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)和居民代表，對(duì)服務(wù)站應(yīng)急服務(wù)開展一次滿意度測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果作為對(duì)工作人員獎(jiǎng)懲依據(jù)。

　　【泰安日?qǐng)?bào)社·最泰安全媒體記者 劉小東 通訊員 宋利民 黃麗娟 李安晴 】