以“助”為舟 住宿業同舟共濟成主唱

　　緩解資金壓力、去除經營壁壘、加大金融支持……隨著國家發展改革委、文化和旅游部等十四部門聯合印發《關于促進服務業領域困難行業恢復發展的若干政策》（以下簡稱《若干政策》）和各地紓困政策的相繼出臺，一系列措施為旅游住宿業的紓困、破局釋放了積極信號，也提供了更多可能。

　　“目前，有不少省區市政府及相關部門相繼發布了具體紓困政策和措施，推動《若干政策》落地，著力支持飯店業市場主體渡過難關、恢復發展，為行業運行穩定提供了有力支持。”中國旅游飯店業協會會長李峰在接受本報記者采訪時如是說。在多數住宿業者看來，這些政策和措施在各地的落地實施，不僅為處于艱難時期的企業提振了信心，更是為行業的整體復蘇保駕護航。

　　地方加大支持力度

　　記者在梳理時發現，各地大部分措施主要集中在為住宿企業消除屏障，暢通信貸、融資渠道，提供優質和便利的經營環境等方面。在激活市場主體活力方面，廣東、湖南、山東、四川、湖北、甘肅、云南、浙江等地明確提出政府采購住宿、會議、餐飲等服務項目時，嚴格執行經費支出額度規定，不得以星級、所有制等為門檻限制相關企業參與政府采購。此外，江西明確支持基層工會依規購買省域內文體旅游產品和服務。深圳明確將符合條件的民宿等納入療休養活動范圍。

　　在為企業提供金融支持方面，四川、湖南等地明確，建立健全全省重點旅游企業項目融資需求庫，引導金融機構對符合條件的、預期發展前景較好的星級飯店等重點文化和旅游市場主體加大信貸投入，適當提高貸款額度。福建明確，鼓勵銀行業金融機構對旅游相關初創企業、中小微企業和主題民宿等個體工商戶分類予以小額貸款支持。此外，還有一些地方對住宿企業給予一定補貼。比如，深圳提出，對住宿餐飲業等行業的企業防疫物資、消殺服務等支出，按照企業實際運營規模給予分檔補貼。

　　各地在帶動消費和優化流程方面也有不少舉措。云南通過多個在線平臺分批分期發放文旅消費券不低于1億元，支持文旅消費券在全省通用。山東創新證照辦理方式，探索推行由公安、消防、文化和旅游等多部門聯審聯批運行機制，推進旅游民宿證照辦理。

　　協助用好政策杠桿

　　政策來了，是不是可以切實解決酒店業者的實際困難是關鍵。

　　“當前，部分企業在用好幫扶政策時，也遇到了一些困難，主要問題集中在如何靈活精準運用多種幫扶措施為企業紓困解難上。現在有不少面臨現金流極度緊缺的企業急需使用多種工具得到資金支持。”對此，李峰表示，中國旅游飯店業協會將持續發揮政府與企業的橋梁和紐帶作用，進一步跟蹤各地政策落地效果，切實幫助企業分類對應使用幫扶政策和措施走出困境。同時，增強企業間的互動及經驗借鑒，組織各地企業開展政策落地執行的交流分析與總結推廣活動，拓展政策執行思路，落實重點企業幫扶，促進行業整體復蘇。此外，協會將繼續深入一線調查研究傾聽行業聲音，及時分析反饋紓困政策落實情況及行業發展動態，持續推動行業穩中求進。

　　對于企業如何用好各地推出的幫扶政策，相關研究者和業者給出了更具體的建議。

　　北京第二外國語學院旅游科學學院副院長鄧寧認為，企業應認真研究各項政策內容，針對自身實際情況申請減稅降費的各項優惠，先從節約經營成本的角度爭取所有政策支持。加強市場研判能力，利用金融貸款等手段，加速迭代住宿業態和產品，提升產品的市場吸引力、競爭力，淘汰落后產品，提升數字化水平，為常態化疫情防控下行業復蘇的長期性和復雜性蓄勢聚力。

　　在南開大學教授馬曉龍看來，盡管相關政策鼓勵和引導金融機構加大對住宿企業的信貸投入和貸款額度。但從現實經營狀況來看，真正需要信貸支持的企業主要集中在初創型企業和存在一定經營困難的企業。這就要求不同類型企業需要根據實際情況用好紓困政策。初創企業在建設過程中需要積極利用政策紅利，贏得更多信貸支持，盡快完成企業建設和運營。存在運營困難的企業則需要在信貸支持下盡快謀定市場，精準化運營，在做大增量、降低經營成本的同時，盡可能將債務壓力向后延期。

　　“當前住宿業運行的最大困難還是流動性不足導致的市場需求下降，企業經營壓力過大。盡管中央和各級地方政府采取了一系列的政策和措施，但這些只是用來紓解目前困難的，企業應該精準化地分割‘存量’市場，降低經營成本，獲得更好的生存機會。”馬曉龍說。

　　“2022年的這場‘倒春寒’，讓我們始料未及。”華住集團創始人、董事長季琦在《致合作伙伴的信》中這樣寫道。由于中國連鎖酒店的大部分投資者都是通過租賃物業來加盟連鎖品牌，不少投資者在這兩年的疫情中損失慘重，甚至將此前的“積蓄”全部虧掉，各方都在盼望著疫情對市場的負面影響盡快褪去。

　　“行業目前需要考慮如何渡過眼前的困難，而管理好現金流則是重中之重，也是生存之本。”季琦提出系列建議，酒店加盟商應積極與業主洽談租金減免；盡可能“去杠桿”，根據有關金融扶持政策，用低成本資金代替高利息借貸，也可以考慮出讓部分股份以解決高杠桿的問題；讓酒店的創收多元化、多樣化，多開拓一些非主流的客源渠道；盡量降低固定成本，酒店坪效低的空間應該暫時關閉，一些好的區域可以考慮外租、外包；如果要投資新門店，一是不要扎堆，二是租金要合適，掌握好節奏，量力而行。季琦認為，此時，酒店對于時機的把握很重要，既要抓住疫情帶來的物業機會窗口，又要考量可以自由支配的現金。

　　企業自救渡過難關

　　事實上，除了政府層面的支持外，不少連鎖酒店集團推出各種扶持措施，幫助加盟商緩解壓力，與加盟商風雨同舟。

　　日前，錦江酒店（中國區）首席執行官常開創在《致錦江酒店（中國區）加盟商伙伴的一封信》中提出，不僅要為中高風險地區受疫情波及的門店的現金流“輸血”，更要自救自強，以“助”為舟，謀定復蘇之策，支撐加盟商做好現金流管理，實現可持續發展。同時，華住、首旅如家、亞朵、東呈等酒店集團也從多方面給予加盟商不同程度的支持，包括免收或延收中高風險地區酒店的品牌管理費，延遲繳納一次性加盟費，緩解中高風險地區酒店的借貸還款壓力，給予新業主簽約項目授信支持等。

　　近日，華住集團出臺了“專項融資扶持計劃”，為加盟商補充短期流動資金，放款額度最高為50萬元，加盟商提交完整資料后最快一周內放款。除“幫扶融資”產品外，華住還將各類融資產品門檻均大幅度降低，不同融資產品可針對性地覆蓋加盟商在營老店運營、翻新升級、新店營建以及翻牌等多方面需求，同時與多家金融機構及類金融機構達成戰略合作，為加盟商提供堅實的資金后盾。

　　“疫情的沖擊讓原本美好的春天烏云密布，但是我們有信心在困境中不斷前行。”華住集團首席執行官金輝的這一番話道出了許多酒店人此刻的決心。

　　原標題：

　　紓困 地方相繼出政策 自救 企業繼續有作為

　　以“助”為舟 住宿業同舟共濟成主唱

　　(作者：首席記者 王瑋 見習記者 唐伯儂 編輯：武葳 李慶禹 )