泰山區煙草專賣局推動“我為群眾辦實事”落地見效

　　責任扛肩，積極行動，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚，將初心寫在抗“疫”戰場，推動“我為群眾辦實事”落地見效。

　　共克時艱 情系“疫”線

　　

　　“感謝你們送來的物資，謝謝你們！”。疫情發生后，泰山區煙草專賣局（營銷部）積極履行社會責任，傳遞正能量，到轄區公安局、市場監管局、疫情防控指揮部等多部門開展走訪慰問活動，捐贈礦泉水、方便面、口罩、酒精等抗疫物資，為堅守在疫情防控一線的工作人員送去愛心、暖心禮包，以源源不斷的溫暖之舉，凝聚起并肩戰 “疫”的強大力量。

　　“線上”工作不停歇 客戶服務有“溫度”

　　

　　為確保疫情防控期間客戶服務“不降溫”，泰山區煙草專賣局（營銷部）利用視頻會議、企業微信等線上方式指導客戶運用互聯網拓寬經營渠道，通過“泰享用”平臺及時受理客戶咨詢業務，同時開展“我與客戶共成長”活動，邀請優秀零售客戶組成講師隊伍，通過直播形式進行線上培訓，逐步提升客戶開口營銷能力和水平。

　　堅守陣地不松懈 市場監管有力度

　　泰山區煙草專賣局（營銷部）在市場監管中堅持嚴防死守、不留死角，積極推進“兩手抓，兩促”常態化，扎實做好疫情防控和日常市場走訪工作，并利用微信視頻號、抖音號等加強疫情防控期間的普法宣傳，通過規范政策解讀，廣泛宣傳煙草專賣法律法規、營造自覺守法、規范經營的良好氛圍，確保疫情期間市場經營規范、有序，有效筑牢疫情防控期間市場監管“防護網”。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 蘇明 通訊員 雷曉】