市住房公積金中心幫助特殊人群解難題

　　“沒想到你們會主動上門辦理業務。太謝謝了。”12日，面對市住房公積金中心的工作人員主動上門服務，家住滿莊鎮的胡女士眼眶濕潤。

　　

　　今年67歲的胡女士是提取人張先生的母親。2018年，張先生車禍后成為植物人，家中全靠母親一人照料。胡女士想將張先生名下的住房公積金余額取出。由于胡女士年紀大了，所以不太會使用手機和電腦操作，也沒時間到住房公積金窗口現場辦理提取業務。得知情況后，4月12日，市住房公積金中心政務服務科工作人員玄婷婷帶領相關業務經辦人員來到張先生家中現場辦公，幫助張先生將公積金余額全部提取到賬。

　　據了解，自黨史學習教育開展以來，市住房公積金中心政務服務科秉持“群眾利益無小事”的理念，扎實推進“我為群眾辦實事”活動，針對年邁、病重、殘疾等特殊群眾需求，采取上門服務、預約服務、延時服務等方式，變“坐等群眾辦事”為主動上門服務，用“自己跑”代替“群眾跑”，幫助特殊人群解決實際困難。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 董文一】