市煙草專賣局（公司）走訪慰問話務員

　　疫情無情人有情，心連心共克時艱。4月11日，泰安市煙草專賣局（公司）走訪慰問泰安市12345政務服務便民熱線話務員，對他們表達親切的問候。

　　

　　在12345便民熱線受話大廳，市煙草專賣局（公司）有關領導和工作人員了解了12345便民熱線工作流程和工單受理情況，對12345便民熱線抗擊疫情的典型做法表示贊賞。市煙草專賣局（公司）相關負責人介紹，為了及時解決12345便民熱線轉辦的工單，市煙草專賣局（公司）建立了“熱線微信群”，由相關科室每天針對來電人的問題進行及時回復和核實處理，最大限度為民解憂、為民辦實事。

　　

　　據了解，自疫情防控以來，市煙草專賣局（公司）第一時間組織專人參與我市疫情防控工作，并積極走訪慰問一線抗疫人員，以實際行動彰顯了社會責任和奉獻擔當。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 毛潔】