兩小時,百萬快件里找出“救命快件”!
3月30日,吉林省順豐長春長青中轉場地內,10多名快遞員正在百萬件快遞中急尋一個“救命快件”。
當日10點20分左右,吉林省順豐速遞接到長春市東方廣場街道六合社區工作人員電話,稱社區內一位居民向其求助:一個裝有醫療物資的快件顯示已到長春長青中轉場,快件里裝的是家中老人急需的醫療用品,如不能及時用上,將有生命危險。
吉林省順豐長春長青中轉場運營經理王久鋒放下電話后,立刻組織快遞人員開始緊急查找。按照防疫規定,吉林省順豐長春市內網點全部關停后,暫存在中轉場地的快件達百萬件。“根據快件信息,快件不是很重,體積也較小,可以優先在微小件區域查找。”王久鋒說。
盡管中轉場將快件分區,并進行防疫消殺存放,但想在百萬件快件中,人工找到一個快件,仍需要一定時間。通過對快件信息不斷分析,根據多年快遞從業經驗,2個多小時后,大家終于將這份“救命快件”從百萬件暫存快件里翻了出來,并第一時間交到社區工作人員手中。
社區人員立刻將該快件送到居民手中。社區居民高女士說,母親是腸造瘺患者,必須定期更換造口袋,如果不及時更換就會導致創口感染,嚴重則會危及生命。快件內有10個造口袋,能夠使用一段時間。“疫情時期,謝謝每一個幫助我們的人,盡管互不相識,但這份善意與溫暖我們感激不盡。”她說。
得知老人一切正常后,王久鋒松了一口氣,他說,等復工后,一定及時、安全將剩余快件送到客戶手中,如果這段時期有救命藥品、防疫物資等緊急件顯示在中轉場地的話,會盡力幫助大家尋找送達。


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