太平財(cái)險(xiǎn)泰安中心支公司開展“3.15消費(fèi)者 權(quán)益日”保護(hù)教育宣傳活動(dòng)

　　為不斷提高金融消費(fèi)者對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與防范，強(qiáng)化消費(fèi)者教育，提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，太平財(cái)險(xiǎn)泰安中心支公司開展了2022年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

　　本次活動(dòng)以“共促消費(fèi)公平，共享數(shù)字金融”為主題，以教育宣傳為契機(jī)，聚焦日常生活涉及的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項(xiàng)，為消費(fèi)者提供更周全、更貼心、更直接的便利服務(wù)，通過(guò)線上教育、線下引導(dǎo)的方式，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

　　太平財(cái)險(xiǎn)泰安中心支公司組織各機(jī)構(gòu)、各部門員工集中參加“3·15山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律知識(shí)答題活動(dòng)”，同時(shí)引導(dǎo)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶參與答題，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳實(shí)效，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。

　　設(shè)置長(zhǎng)者愛心專座，在大廳循環(huán)播放中國(guó)太平適老化服務(wù)視頻，為柜面上門的老年客戶主動(dòng)介紹、引導(dǎo)、體驗(yàn)柜面適老化服務(wù)及配套設(shè)施，普及保險(xiǎn)金融法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防范常識(shí)。

　　開展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，向客戶公示接訪電話號(hào)碼，由一把手負(fù)責(zé)“3·15 總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，親自接待來(lái)電、來(lái)訪客戶，關(guān)注“3·15”期間金融消費(fèi)者投訴咨詢。

　　太平財(cái)險(xiǎn)泰安中心支公司以本次“3·15”宣傳教育活動(dòng)作為服務(wù)民生、聯(lián)系群眾、履行社會(huì)職責(zé)的重要契機(jī)，不僅使全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律意識(shí)，同時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)送到群眾面前，擴(kuò)大受眾面和影響力，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳更加多元化，夯實(shí)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)基礎(chǔ)。

　　保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，太平財(cái)險(xiǎn)泰安中心支公司將始終堅(jiān)持“為您分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，與您共享太平”的發(fā)展理念，凝聚行業(yè)力量，強(qiáng)化消費(fèi)者消費(fèi)安全意識(shí)，營(yíng)造健康的金融環(huán)境。（通訊員 周翔）