興業銀行泰安肥城上海花苑社區支行開展線上金融知識宣傳活動

　　金融知識進萬家，維護權益你我他。疫情當下，為普及金融知識，樹立正確的金融消費觀，興業銀行泰安肥城上海花苑社區支行舉辦了線上微信群“3·15消費者權益小課堂”，微信群覆蓋周邊客戶200余人，讓廣大消費者足不出戶學習了解消費者權益知識。

　　為做好本次宣傳活動，興業銀行泰安肥城上海花苑社區支行的工作人員在線下積極籌備宣傳內容，就常用的金融知識與實際案例相結合，進行整理匯總，旨在為群內客戶進行一場別開生面的知識普及活動。

　　活動期間，工作人員首先對消費者權益的由來進行了細致講解，然后以消費者八大權利為切入點，告知客戶自身合法權益包含哪些內容，同時工作人員結合3·15生動案例，鞏固消費者權益意識，引導大家走合法途徑維權。活動結束前，銀行工作人員還對銀行卡、信用卡使用及信息安全問題進行了普及，告知金融消費者不買賣、不出借銀行卡，保護個人金融賬戶信息，防范電信網絡詐騙。

　　目前疫情形勢嚴峻，但是提高金融消費者風險防范意識更需要提上日程。興業銀行泰安肥城上海花苑社區支行組織開展的這次活動采用線上形式，讓金融消費者足不出戶就可以增強權益觀念。未來，該社區支行將結合疫情防控實際情況，扎根社區，持續做好線上線下金融消費者教育工作，不斷創新宣傳形式，用心服務，共同成長。

　　【通訊員 樊曉娟】