“小美”讓城市更溫暖 ——泰安市打響“泰安小美”志愿服務品牌

　　近年來，在我市城鄉各處、各行業戰線，都有一群身穿紅馬甲的志愿者，他們常年活躍在鄉村振興、疫情防控、關愛弱勢群體、社會治理、文明創建等工作一線，他們有一個共同的名字——“泰安小美”。“泰安小美”是我市首創并聚力打造的文明實踐志愿服務品牌，志愿者們統一標識、統一著裝，成為泰安城鄉一道撫慰人心、溫暖社會的風景線。

　　打造高素質文明實踐志愿服務隊伍

　　我市聚焦群眾訴求，層層成立“泰安小美”文明實踐志愿服務隊伍，構建四級志愿服務網絡，實現了文明實踐的志愿化、便民化、精準化、豐富化，將新時代文明實踐任務細化、實化到群眾身邊的“15分鐘生活圈”，著力構建“15分鐘服務圈”；建強“8＋N”文明實踐志愿服務隊伍，搶險救災、扶貧幫困、環境保護、應急救援、心理疏導、關愛留守老人和留守兒童、支教助學、文化惠民、疫情防控等隊伍紛紛組建。2021年7月，肥城市兵峰應急救援隊出動23名隊員，攜救援車、沖鋒舟等救援裝備，赴河南省參與防汛救災，轉移被困群眾1000余人。目前，我市像這樣的“泰安小美”文明實踐志愿服務隊伍有1.1萬余支。

　　加強“便民化”文明實踐志愿服務陣地建設

　　我市整合基層現有各類公共服務陣地資源，把志愿服務場所建到群眾家門口。建成基層文明實踐志愿服務站點3600余個，覆蓋了90%以上的城鄉社區、村莊；在醫院、銀行、政務大廳等窗口單位，在車站、城市廣場等公共場所，在城管驛站、圖書館、書店等重要點位，打造群眾身邊的“泰安小美”學雷鋒志愿服務站點；建成市級“泰安小美”文明實踐志愿服務培訓和實踐基地49個，實現了文明實踐中心、分中心城鄉全域覆蓋。

　　搭建“精準化”文明實踐志愿服務運行模式

　　“泰安小美”文明實踐志愿服務活動按照“菜單式”志愿服務流程推進，精準對接群眾需求。“菜單式”志愿服務是我市首創、全國推廣的志愿服務模式。我市通過在完善志愿服務陣地、搭建信息化平臺、優化服務流程等方面不斷用力，推進“菜單式”志愿服務走深、走實、走細，大大提升了群眾的獲得感和幸福感。目前，“泰安小美”志愿者能夠為群眾常態化提供120多個類別的“菜單式”志愿服務項目。全市各級志愿服務組織累計發布“泰安小美·幫您辦”“泰安小美·助您行”等志愿服務項目3萬余個。

　　聚水成涓，聚沙成塔，小小愛心匯聚成城市的正能量，“小美”服務凝聚起社會的大溫暖。廣大“泰安小美”志愿者不計得失、甘于奉獻，以實際行動倡導“各美其美、美人之美、美美與共”的良好社會風尚，帶動全市近116萬群眾投身志愿服務行列，為推動新時代社會主義現代化強市建設貢獻綿綿“小美”力量。

　　【泰安日報社·最泰安全媒體記者 畢鳳玲 通訊員 張海林】