太平人壽濟(jì)寧中心支公司真誠服務(wù)贏得信賴

　　2月25日，是一個(gè)普普通通的工作日，然而在這一天，太平人壽濟(jì)寧中心支公司卻接連收到了客戶送來的四面錦旗。四面錦旗，來自三個(gè)家庭，這是三份沉甸甸的感謝，還是三個(gè)關(guān)于太平服務(wù)的故事。

　　“下崗”再就業(yè) 太平保障你

　　客戶王女士是一名下崗工人，平?？看蛄愎ぱa(bǔ)貼家用。2016年，王女士在朋友的介紹下購買了太平全無憂終身防癌疾病保險(xiǎn)（已停售），保額17萬元。王女士每年都會想辦法把這兩千多元的保費(fèi)提前預(yù)留出來，她始終認(rèn)為越是困難，越不能沒有保障。

　　今年2月，王女士在查體時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺有結(jié)節(jié)，后被確診為甲狀腺癌。醫(yī)生告知其甲狀腺癌治愈率很高，不必太過擔(dān)心。實(shí)際上，王女士倒也真的沒有太過擔(dān)心，因?yàn)樗薪邮苤委煹牡讱?。王女士在入院后立即撥打?5589進(jìn)行報(bào)案，在提交相關(guān)資料后的第三天，她就收到了來自太平人壽的17萬理賠款，這筆錢對于治療甲狀腺癌是足夠的。

　　王女士說：沒想到一輩子縮衣節(jié)食的我，真到看大病的時(shí)候倒是手頭寬裕了，感謝自己當(dāng)初的堅(jiān)持，感謝太平人壽的這份“快速”的溫暖。

　　自己的員工太平自己疼

　　客戶張女士，是太平人壽濟(jì)寧中心支公司的一名在職業(yè)務(wù)員，入司三年的時(shí)間里，她給自己整整備足了40萬的重疾保障。

　　今年2月，張女士也是在體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，后被確診甲狀腺癌。張女士第一時(shí)間聯(lián)系了公司主管，主管隨即和理賠人員一起前往張女士家中進(jìn)行慰問。理賠人員幫助張女士準(zhǔn)備相關(guān)資料并進(jìn)行了理賠申請。48小時(shí)后，張女士就收到了40萬的理賠款。

　　張女士特別慶幸，當(dāng)初二次擇業(yè)的時(shí)候，頂住了來自親朋好友的壓力，選擇了壽險(xiǎn)行業(yè)。三年的壽險(xiǎn)生涯讓她不僅為身邊人送去了實(shí)實(shí)在在的保障，也為自己攢足了保障。張女士特意為公司送來了兩面錦旗，一面是感謝公司的理賠服務(wù)，另一面是感謝公司給予的幫助。

　　張女士說：來公司的三年，身邊的小伙伴早已變成了家人，而太平在我心中就是那個(gè)默默地在后方給你溫暖和支持的“娘家”。

　　一個(gè)被拖垮的家庭太平送溫暖

　　客戶傅先生在2018年購買了太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險(xiǎn)（已停售），同時(shí)配置了短期醫(yī)療險(xiǎn)。2021年，傅先生在工作中突發(fā)腦出血，被送到了濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院搶救。

　　但是讓傅先生一家人都沒有想到的是，傅先生在重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)行了長達(dá)51天的搶救。一天3000元的治療費(fèi)用幾乎拖垮了一個(gè)家。

　　傅先生的妻子在和其他病人家屬的聊天中，突然想起丈夫之前也買過一份保險(xiǎn)。隨即回家找到保單，并撥打了95589。太平人壽理賠人員立即聯(lián)系到傅先生家屬，并幫助其家人綜合分析當(dāng)下形式，做出最優(yōu)理賠方案。理賠人員積極與醫(yī)院周旋，幫助客戶先做了一次出入院結(jié)算，取得相應(yīng)發(fā)票后進(jìn)行了理賠申請。僅僅用了1天的時(shí)間，傅先生一家就收到了14萬的住院費(fèi)用報(bào)銷，這筆錢為其后續(xù)的治療提供了保障。

　　如沐春風(fēng)時(shí)，保險(xiǎn)可有可無，可是當(dāng)災(zāi)難突然降臨，保險(xiǎn)的責(zé)任與功用不會辜負(fù)任何一位“被保險(xiǎn)人”。

　　【通訊員 王麗娜】