真誠守信雪中送炭 冬里暖陽信守承諾

　　2022年3月1日是個普通但又特別的日子，太平人壽煙臺海陽支公司正在開展內部培訓，客戶辛先生的子女帶著兩面錦旗突然來到會議室，向在場的業務伙伴分享了他的親身經歷，表達了對太平人壽的感激之情。

　　 2019年下旬，太平人壽海陽支公司的保險代理人張經理在一次鄉鎮服務中認識了辛先生，并和辛先生及家人聊起了保險，起初辛先生受傳言的影響并未認可保險，但在張經理專業的講解下，辛先生對商業保險有了正確的認識，并在太平人壽為全家人購買了保險，不求使用，只求家人安心。

　　風險總是無法被預知，也無人可控。2021年11月，辛先生在山東省立醫院被確診為肺癌，2022年2月22日辛先生向公司提出了理賠申請。太平人壽海陽支公司迅速啟動理賠流程，8個小時理賠結案。客戶對公司高效便捷的理賠服務非常滿意，為表達感謝之情，辛先生委托其子女為太平人壽送來“真誠守信雪中送炭 冬里暖陽信守承諾”的錦旗。

　　理賠最能體現保險承諾，太平人壽始終秉承“客戶至上”的原則，為每一個客戶送去“太平”。

　　【通訊員 張明霞】